Servatur Puerto Azul

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y 4 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Servatur Puerto Azul

4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Entrada interior
Balcón
Entrada interior
Buffet

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
Avda. de la Cornisa, 13, Puerto Rico, Mogan, Las Palmas, 35130
  • Playa de Puerto Rico
    ‪5 min a pie‬
  • Playa Amadores
    ‪10 min a pie‬
  • Playa del Cura
    ‪3 min en auto‬
  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria)
    ‪38 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación Grand, acceso a la alberca (2 Adults and 1 Child)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Top Floor 1 adult)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Dúplex superior, alberca privada (1 Adult +18)

  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Suite junior, vista al mar (3 Adults and 1 Child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Dúplex superior, alberca privada (2 Adults +18)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Grand (2 Adults and 1 Child)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista al mar (3 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Habitación Grand (2 Adults and 2 Children)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista al mar (3 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior, vista al mar (3 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista al mar (3 Adults and 2 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Habitación Grand, acceso a la alberca (2 Adults and 2 Children)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista al mar (2 Adults and 2 Children)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior, vista al mar (2 Adults and 2 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite familiar, vista al mar (2 Adults and 3 children)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Habitación Grand, acceso a la alberca (2 Adults and 3 Children)

  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio familiar, vista al mar (2 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior, vista al mar (2 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista al mar (2 Adults and 1 Child)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior, vista al mar (1 Adult)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista parcial al océano (3 Adults and 2 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite estudio junior, vista al mar (2 Adults)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista parcial al océano (3 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior (3 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Superior double room 1 adult

  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Habitación doble Grand

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior (3 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 habitación, vista parcial al mar (2 Adults and 2 Children)

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Classic double room 1 adult

  • 215 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Suite junior (2 Adults and 2 Children)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista parcial al océano (2 Adults and 3 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite familiar, vista parcial al océano (3 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite junior (2 Adults and 1 Child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite familiar, vista parcial al océano (2 Adults and 2 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Classic double room 2 adults

  • 213 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite familiar, vista parcial al océano (2 Adults and 1 Child)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Habitación superior, 1 habitación, vista parcial al mar (2 Adults and 1 Child)

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite estudio familiar, vista parcial al océano (2 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales, 1 sofá cama individual y 1 cama individual grande

Suite estudio clásica (2 adults)

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble superior, 1 habitación, vista parcial al mar (2 adults)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Top Floor 3 Adults)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble Grand, acceso a la alberca

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite estudio clásica (1 Adult)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Top Floor 3 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Top Floor 2 Adults and 2 Children)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Top Floor 2 Adults and 1 Child)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación Grand (2 Adults and 3 Children)

  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Superior double room 2 adults

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior, vista al mar (Top Floor 2 Adults)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Superior Double Room with Limited Sea View 1 adult

  • 301 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Información de la zona

Puerto Rico

Playa de Puerto Rico está a unos pasos de Servatur Puerto Azul y además se sitúa a unos 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Amadores. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 493 habitaciones tienen a su disposición 4 albercas al aire libre, 2 restaurantes y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Playa de Puerto Rico - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Amadores - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Puerto deportivo Puerto Rico - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial de Puerto Rico - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa del Cura - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Las Palmas (LPA-Gran Canaria) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Tipsy Bee - ‬A 17 min a pie
  • ‪Restaurante Waikiki Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Barbacoa Restaurant and Showbar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Grill Costa Mar - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Servatur Puerto Azul

Hotel para familias con 2 restaurantes y 4 albercas al aire libre
En Servatur Puerto Azul tendrás 4 albercas al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de EUR 15 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 50 por persona, redondo. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel para familias dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, club infantil gratuito y café o té en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen un tobogán acuático y sala de fitness.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán, noruego, español, sueco

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 7 edificios
  • Año de construcción: 1989
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2023
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 42pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Las cenas de gala están incluidas para los huéspedes que reserven planes tarifarios de media pensión y con todo incluido en las noches del 24, 25 y 31 de diciembre. Los huéspedes que hayan reservado otros planes tarifarios pueden optar por pagar las cenas de gala al hacer el check-in si desean asistir.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Servatur Puerto Azul Hotel
Servatur Puerto Azul Mogán
Servatur Puerto Azul Hotel Mogán
Servatur Puerto Azul - All Inclusive

Opiniones de Servatur Puerto Azul

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 153 de 387 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 387 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 387 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 387 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 387 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ADRIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Silvia de la

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel para familias.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MANUELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor es que está todo nuevo, y da gusto, tanto las zonas comunes como las habitaciones. El personal, todos muy amables. Las instalaciones y los servicios son los habituales de la zona, con alguna mejora, como que en el todo incluido las 24 horas tienes alguna cosita para comer y bebidas no alcohólicas. El buffet también está bien. La cerveza, Tropical, muy rica y fresquísima. Sin embargo, el resto de las bebidas, incluido el vino, también son de grifo, y los cubatas no son tales, sino medios. Es decir, medio vaso de tubo, con lo que tienes que ir cada dos por tres a rellenar. Y por supuesto de marcas desconocidas, aunque no por ello estaban mal. Los zumos del desayuno no son naturales. Son pequeños detalles que deslucen un poco una experiencia que en general ha sido satisfactoria, como para volver. Ah! Y las vistas al mar... El hotel es enorme y tiene habitaciones con vistas muy buenas, buenas y regulares. Desde las zonas comunes muy bonitas. Hay bastantes actividades de animación durante el día y un rato por la noche, aunque , eso sí, si no sabes inglés, habrá cosas de las que no te enteres. En Fin, en general, bastante recomendable
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Efrén

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel por lo general esta bien. Comidas reguleras pero variadas. Las habitaciones limpias y muy tranquilas, el único inconveniente es que si te dan una habitación en el otro lado del hotel hay que cojer 3 ascensores. La distancia a la playa, esta cerca solo tienes que bajar unas cuantas escaleras. Creo que deberían haber mas vigilancia en el hotel ya que ciertas normas nadie las respeta... en la piscina llena de colchonetas, flotadores gigantes la gente a su bola, y nadie decía nada. Es mas, incluso en el propio jacuzzi que hay, había una pareja haciendo ciertas cosas fuera de lugar... El hotel esta reflejado a extranjeros TOTALMENTE, creo que deberían cambiar un poco eso también, no solo viajan extranjeros. Por lo demás, ningún problema, personal de 100.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Modesto Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A pesar de la edad del establecimiento, los servicios están bien.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien con buenas vistas e instalaciones muy bien cuidadas y el trato de los empleados es agradable y muy bueno el único inconveniente es que las habitaciones son muy calurosas y el ventilador que te dan no es que haga demasiado deberían poner aire acondicionado para mejorar la calidad de la estancia
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El personal el entorno la verdad que todo en conjunto ha en que sea un lugar estupendo para ir en familia
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Hotel muy bien,calidad precio muy bueno,tranquilo y muy acojedor
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Mamen, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bonito. Lo único que le baja la nota es: tener que coger 3 ascensores para llegar aa habitación al principio era gracioso luego se hace pesado, pero estando en la montaña y por cuestiones arquitectónico es la única manera de llegar a las habitaciones de abajo, así que pondría algún ascensor más para evitar las esperas. Las habitación necesita renovarse, sobre todo los sofás que son muy incómodos, pero nos dimos cuenta de que las estaban renovando así que ya están en proceso. Todo el personal súper amable, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte, desde que llegas los recepcionistas, pasando por los camareros, el personal de limpieza, mantenimiento y animación.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me ha gustado la estancia, los niños disfrutaron y nosotros también.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Un gran hotel venido a menos .lo bueno es que ya estan empezando las reformas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Sonsoles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

lola

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfectas zonas comunes, fatal habitaciones.

Me encantó sus comidas, sus piscinas, el trato del personal, ahora si, nos dieron una habitación horrible. no reformada con unos colchones en los que no se podía estar, un baño chiquitito y una puerta que daba hacia ningún lado. dejó mucho que desear. le dije al recepcionista y su encargado no supo que contestar hacia mis quejas y me dejó hablando sola. Pero como iba a pasar unos días de relax no quise estar con problemas. de resto todo perfecto . Dejó que desear la habitación.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

todo incluido excepto agua caliente en la ducha

regular
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Eladio

La verdad que lo pasemos bien ,lo unico que le hace falta reforma piscina y zonas comunes.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

NAIRA

Le gustó: Limpieza

Caro para la calidad del complejo.

Piscinas descuidadas. La pintura encascarillada. El tope de la puerta del baño justo al lado de la bañera, una de nuestras niñas se hizo daño al salir. El personal muy agradable y la limpieza muy bien. La comida pasable, un detallazo la fuente de chocolate. El show muy bueno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Mary Carmen , C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Varias piscinas

Varias piscinas adecuadas para niños de distintas edades gran cantidad de hamacas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Sixto, GC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel excelente

Hemos disfrutado como nunca de un fin de semana en este hotel con sus espectaculares vistas, comida en cantidad y calidad-precio excelente. Nos encantó la piscina-jacuzzi de zona solo adultos y el buffet adicional especial - separado para los niños y altura para ellos- muy simpático. Por celebración de nuestro aniversario nos dieron champán de regalo y una fantástica habitación, muy tranquila. Un hotel lleno de detalles - solario, mirador, sala de tv, todo fantástico. En ningún momento molestan los niños ya que están bien atendidos en este hotel, guarderías, animaciones, etc. La recepción ha sido insuperable - la recepcionista muy amable, rápida y eficaz. Lo único que echamos de menos que no disponen de camas de matrimonio. Volveremos seguro, ha sido un descanso maravilloso!

8/10 Bueno

carmen, GC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien se puede mejorar las comida pero en general bien y muy tranquilo

4/10 Malo

Marco, las palmas de gran canaria

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo salva el personal. Edificio bastante deteriorado y habitaciones incómodas para el precio que se paga por el alojamiento. Habitaciones estudio muy limitadas. Nevara junto a las camas muy ruidosa arrancando cada 15 o 20 minutos. Pensaba pasar una noche de Navidad agradable, pero no pude dormir por los ruidos del inquilino superior. Y sobre todo por la almohada, dura y alta, terminé con dolor de cervicales. Fui a dormir y no pude hacerlo

6/10 Aceptable

SeryEle., Gran Canaria

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

falta reformarlo,sobre todo la piscina.

No estuvo mal , aunque decidimos alargar la estancia y en la recepcion en tres turnos diferentes nos dieron tres precios diferentes. Decidimos no quedarnos, por lo general no estuvo mal sobre todo un diez a la animacion.