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Mercure Melbourne Caroline Springs

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel en un lago con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

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Exterior
Centro de negocios
Sala de reuniones
Lobby
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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10-20 Lake Street, Caroline Springs, VIC, 3023
  • Place, Clarke Road Streamside Reserve
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Casino Crown
    ‪31 min en auto‬
  • Place, Melbourne Central
    ‪32 min en auto‬
  • Airport, Melbourne, VIC (MEL-Tullamarine)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, balcón

Estudio, 1 cama King size, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size, balcón

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, balcón

Habitación superior, 1 cama King size, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, balcón

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size (Panoramic)

Estudio, 1 cama King size (Panoramic) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 cama King size (Panoramic)

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Exterior

voco Melbourne Central by IHG

Distrito financiero central de Melbourne
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 327 opiniones
$121 por noche
El precio actual es de $133
5 ene. - 6 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
voco Melbourne Central by IHG

Información de la zona

Melbourne

Con una ubicación conveniente en la zona de Caroline Springs, Mercure Melbourne Caroline Springs se encuentra a unos 5 kilómetros de lugares como Boronia Reserve Dog Park y Ravenhall Nature Conservation Reserve. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4.5 estrellas con 98 habitaciones, se destacan alberca techada, estacionamiento gratis y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Clarke Road Streamside Reserve - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Estadio Marvel - A 30 min en auto - 29.5 km
  • Casino Crown - A 31 min en auto - 30.6 km
  • Melbourne Central - A 32 min en auto - 31.0 km
  • Rod Laver Arena (estadio) - A 35 min en auto - 33.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Caroline Springs - 6 min en auto
  • Estación de metro de Keilor Plains - 6 min en auto
  • Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪New Watervale Fish & Chips - ‬A 15 min a pie
  • ‪Chingu Korean BBQ - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 7 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Melbourne Caroline Springs

Hotel en un lago con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas
En Mercure Melbourne Caroline Springs tendrás acceso a amenidades, como alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás tina de hidromasaje, salas de juntas y centro de conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Quest Caroline Springs
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 609 opiniones
$102 por noche
El precio actual es de $113
7 ene. - 8 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Quest Caroline Springs

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (AUD 20 por noche), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de AUD 5 a 25 para adultos y de AUD 10 a 10 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Westwaters Bistro

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2011
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: AUD 50
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AUD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.4% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario de check-in deben comunicarse con el establecimiento con anticipación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se aceptan tarjetas de crédito prepagadas para reservaciones
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel
Mercure Melbourne Caroline Springs Caroline Springs
Mercure Melbourne Caroline Springs Hotel Caroline Springs

Opiniones de Mercure Melbourne Caroline Springs

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 754 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 221 de 754 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 754 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 754 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 754 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect hotel and location

Great hotel in perfect location, clise to everything. Staff were amazing
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Taalolo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient with the Coles across the road. Lovely staff. Had all my kids who enjoyed the pool and hotel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Awesome
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Harinder

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My recent stay at this hotel fell short of expectations. The room quality did not align with online representations, appearing less appealing in person. Check-in was protracted due to a single receptionist managing both guest arrivals and the adjacent gaming area. A significantly higher bond was required (four times the typical amount), which was unexpected. A particular frustration involved the pool and gym access. Despite prominent signage indicating a 10:00 PM closing time, access was denied at 9:00 PM. Following a considerable delay and intervention from a security guard, we were finally granted entry, only to be advised against using the facilities due to the imminent 10:00 PM closure (with only 8 minutes remaining). This process was inefficient and wasted our time. Furthermore, the hotel's location is affected by prevalent smoking outside, and the rooms lack adequate soundproofing, contributing to noticeable noise disturbances. These aspects negatively impacted the comfort of our stay.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Hyunkyu

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Emma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Enjoy staying at Mecure Caroline Springs. Facilities are quiet, clean and tidy. Team is very hospitable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean and spacious room. Plenty of free undercover parking. Conveniently located across from numerous shops (groceries, food, health, general goods). Would definitely stay again as a base for the western suburbs.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was ok expected more
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Average Hotel but brilliant location

After staying in many overseas hotels this brand could still learn a lot around customer service. The hotel is looking very tired. The rooms & customer service are more like motel standard rather than hotel standard. Therefore the price of the rooms are not valid. On a positive note, the linen and pillows are very good, the secure carpark is good, and the location is perfect. I feel it is the location that affords them so much business, and they have taken this for granted to the point where customer service and tired looking rooms are of no concern to upgrade and customer volume is taken for granted despite average to poor customer experience. A shame. I would prefer not to stay here ever again..but the location is near perfect.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

cathy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice. Convenient
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Glen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Thai

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would like some discounts for room
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Satinder

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room need renovation
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Sabrina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

J R

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bernard

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was in a great position, close to shopping centre with supermarkets and lots of options for dining including the on site restaurants.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

David, Scarborough

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We had major dramas the first night, room card would not open parking garage door, other guests were allocated our room and walked in on us at 4am and then reception rang about 4.30pm and wanted us to verify our room number and said we were allocated another room. Next day the room card wouldn't open the door, toilets in the public area were filthy.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jordan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tanya

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Great room with view and great customer service
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Bradley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room was ok, however the tv and ability to access channels was poor. Tv way too small for room
Se hospedó 1 noche en enero de 2025