Hotel Luna de Plata

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Luna de Plata

Exterior
Habitación de luna de miel | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable y televisión
Terraza o patio
Habitación estándar | Área de sala de estar | Televisión LED de 40 pulgadas con canales por cable y televisión

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Mahaual Manzana 25 Lote 2, Mahahual, QROO, 77976
  • Place, Playa de Mahahual
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Faro de Mahahual
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Playa Maya Chan
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación

  • 5 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación superior

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación familiar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación junior, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación de luna de miel

  • Vista al jardín
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Master Suite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mahahual

Hotel Luna de Plata está a unos 5 minutos a pie de Playa de Mahahual y a 3 kilómetros de Faro de Mahahual. En este hotel de 3 estrellas con 21 habitaciones, tienes un bar o lounge, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Playa de Mahahual - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Faro de Mahahual - A 6 min en auto - 2.8 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 10 min en auto - 4.9 km
  • Parque acuático Mayá, Lost Mayan Kingdom - A 11 min en auto - 5.0 km
  • Playa Maya Chan - A 19 min en auto - 6.0 km

Restaurantes

  • ‪The Krazy Lobster - ‬A 15 min a pie
  • ‪Malecon 21 - ‬A 7 min a pie
  • ‪Yaya Beach Club - ‬A 11 min a pie
  • ‪Nohoch Kay - ‬A 8 min a pie
  • ‪Maya Bar - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Luna de Plata

Hotel Luna de Plata dispone de wifi gratis en las áreas comunes, servicios de spa y lavandería. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te ayudará siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de servicio de organización de bodas, dispensador de agua y sala de estar compartida.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MXN 250 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Lavandería

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Sala de estar compartida
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Hotel Luna de Plata?

Hotel Luna de Plata offers free cancellation on select room rates. To learn more, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Luna de Plata?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Luna de Plata el 18 jun. 2026 serán a partir de $48, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do within easy reach of Hotel Luna de Plata?

This hotel is located in Mahahual within a short 5-minute walk of Mahahual Beach. You'll also find Costa Maya Port and Mahahual Lighthouse within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Luna de Plata?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Hotel Luna de Plata?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages, sports massages, and aromatherapy.

Does Hotel Luna de Plata feature a casino?

No, Hotel Luna de Plata doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Luna de Plata?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Hotel Luna de Plata good for couples?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as proposal/romance packages and some guestrooms include a private indoor hot tub and in-room massages.

Are there hot tubs at Hotel Luna de Plata?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Luna de Plata have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Hotel Luna de Plata serves continental breakfast each morning for a surcharge from its cafe.

Does Hotel Luna de Plata allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Luna de Plata.

Are there connecting rooms at Hotel Luna de Plata?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Luna de Plata?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy sea and garden views.

Does Hotel Luna de Plata offer wedding services?

Take advantage of the wedding venue at Hotel Luna de Plata if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hotel Luna de Plata

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 102 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 102 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 102 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 102 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 102 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Joe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Get a ocean view unit
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wis

Le gustó: Limpieza y servicios
friendly staff. no language barrier for English. monkeys in the morning
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alana

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel across the street from the beach. A bit of a walk to the center of town but not too far.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Joselyn

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
the room need some fix.The bathroom door I could not closed it because it was falling apart, not hot water, the sink and shower very rusted, in my view that place should not charge more than 30 dollars for the condition of the place.Thanks God. I was staying just one night, the staff was very friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owner Dario was super helpful and cordial. Place and location were perfect.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

HansPeter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thé italien restaurant in thé hôtel is very good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ilia

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The patio door extremely hard to open. No coffee or tea provided in the room. Have to pay $10 extra fee for the cup of coffee
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is just south of the main areas of Mahahual which makes it quieter than being in town when cruise ships are in port. The host was very friendly, beds were very comfortable, shower was hot, potable water provided on site. We would stay here again if we are in Mahahual again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous service. Delicious restaurant on property. Beautiful property! Nice location away from hustle and bustle. Be prepared for some aggressive mosquitos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Every staff member was friendly! From the clerk to the manager and servers.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfeast is very poor. Only sliced bread and butter. We suggest some jam and peanut butter. the coffee is terrible. We have to go out for a good coffee. The Room was perfect and the private beach was a must.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Never been before at Mahahual, it is far away distant driving but worth it, its a pleasant, quite, relaxing and peaceful place. Morning sun raisin is amazing. At hotel, staff are very concentrate in their tasks, it is administrated by local and italians that gave you a mix of well cultural work to provide a very organized place, you can stay calm and have nice walks along beach. Food its amazing (italian-mexican caribbean), rooms very comfortable, instalations all what you need n staff very friendly, I have a great welcome at my arriving, I will come back soon!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kellie

.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel across from beach. Did not spend any time on beach at hotel as chair cushions were all damp. Room great however sure miss having a small fridge in room to keep beer cold. Ssecond small bed rickidy and needs to be replaced. Staff very nice.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quiet and Comfortable

Very nice, clean hotel at the quiet end of Mahajual. No cruise ship tourists so the beach across the street was pretty much private. The breakfast was very good and the food for snacks and dinner was excellent (surprisingly excellent pizza - also try the eggplant). The staff was friendly and attentive but sometimes there might not be anyone at the desk who speaks English. They will use Google Translate to navigate through any issues, however. They were all very accommodating.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

celia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We found a huge cockroach in one of the bedroom, the outside bulb was not working, the second day the bulb inside was not working eather, the area beach was very careless
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ilan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luna de Plata is the last hotel on the Malecon (the walkway by the sea in Mahuhalal), and. that is what makes it special. It is the last stronghold on the Maya Coast to withstand tourist invasion. II is low-key as if sucmbing to the sea breezes and the quiet. Both the hotel and the area feel like the world of yesterday. Low-key, personal, and not slick. You can walk to the town's center to enjoy the various restaurants, but you always retreat to this peaceful oasis, leaving the cruise ships that frequent the town in the distance. Dario, the Italian-born owner, and his staff are very sweet , dedicated individuals who are attentive and available but not sleek and overbearing as in most of the resort hotels. Do not miss the bar and restaurant of the neighboring Luna Beach Club only few steps away where you can nurse a margarita or mojito at sunset on the beach, all the way to moonrise, taking in the peacefulness of this part of Mahahuhal. But hurry up before the Cruise ships wil devour this last piece of havean
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

MA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We booked 7 nights at Hotel Luna de Plata but stayed 6 due to transportation changes. Sadly, the property feels abandoned. The lobby furniture is worn out, paint is peeling from the walls, and the front area is broken, unshaded, and even gets wet when it rains. The restaurant has been closed for over a year (something Expedia has not updated), so there is no food service and not even drinking water for guests—we had to buy our own. At check-in, instead of a warm welcome, we were given a lecture about hotel rules, which left a poor first impression. During our stay, only three people were working with guests, including an excellent housekeeper who did her best, but overall the staff felt insufficient for the size of the property. On the positive side, the room was spacious, with a nice balcony and view. The quiet location at the far end of the Mahahual strip was convenient for relaxation, away from vendors and crowds. We adapted by buying a cooler for drinks, and nearby Bar Luna (great seafood) plus a corner store were very helpful. Still, the first impression was disappointing compared to the online photos (clearly from the hotel’s better days), and the nightly rate was overpriced for the condition of the property. Considering everything, both the hotel and Expedia should compensate guests for misleading information.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marc

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Was not impressed they charged extra if you are 2 in the room especially when nothing was included with the room. It had a queen bed so 1 or 2 people makes no difference at all for them. Then i used the beach chairs at night to be told they wanted the seat covers since they were closing. Asked if I could return my cover once I was done but instead got declined. In the end they left me have the cover. Then service to beach not existent. All in all customer service is extremely bad. As for room it was great plus hotel is also a gem. If you plan to just sleep without expecting service it's the perfect place but as soon as you require any service. It become an uphill battle. This is why 2 stars is at max.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rayo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bonito, el lugar muy tranquilo. Comida rica. Solo tv con la TV al tener servicio de Roku y no tener control de TV es molesto tener que estar levantándose para prenderlo y apagarlo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Manuel Oswaldo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación limpia y espaciosa, playa a 10 pasos del hotel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Limpio y bonito
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nora

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy hermoso, pero creo que les hace falta a los empleados de recepción ser amables, en temas de limpieza no fue lo mejor.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

alan

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El agua caliente no siempre funcionaba, se solicito una cama extra o un sofá cama y no lo pudieron proporcionar, el frigobar no funcionaba, su área para la playa muy sucio no quitan el zargaso que se acumula en la orilla. La limpieza en el cuarto y la atención del personal muy bien.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025