The Franklin London - Starhotels Collezione se encuentra en Centro de la ciudad de Londres, junto a Oratorio de Brompton y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Victoria and Albert Museum. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 35 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Victoria and Albert Museum - A 3 min a pie - 0.3 km
Museo de Historia Natural - A 9 min a pie - 0.8 km
Hyde Park - A 9 min a pie - 0.8 km
Royal Albert Hall - A 14 min a pie - 1.2 km
Palacio de Buckingham - A 4 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de metro West Brompton - 4 min en auto
Estación de metro South Kensington - 7 min a pie
Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 34 min en auto
Restaurantes
360 Lounge - A 4 min a pie
EL&N Brompton Road - A 1 min a pie
The Bunch of Grapes - A 3 min a pie
L'ETO Caffè - A 1 min a pie
Zefi - A 5 min a pie
Información de la propiedad
The Franklin London - Starhotels Collezione
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas
En The Franklin London - Starhotels Collezione disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y baño de vapor. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen baño de vapor y sala de fitness abierta las 24 horas.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (GBP 52 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: GBP 25 para adultos y GBP 12.50 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
The Franklin Restuarant
Actividades
Baño de vapor
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Jardín
Spa con servicio completo
Baño turco
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Piso de madera sólida en las habitaciones
Más
1 edificio
5 pisos
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas italianas Frette
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Otros nombres de la propiedad
The Franklin Hotel - Starhotels Collezione
The Franklin London - Starhotels Collezione Hotel
The Franklin London - Starhotels Collezione Londres
The Franklin London - Starhotels Collezione Hotel Londres
Opiniones de The Franklin London - Starhotels Collezione
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 489 opiniones
10 - Excelente
367
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 489 opiniones
8 - Bueno
74
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 489 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 489 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 489 opiniones
2 - Terrible
13
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Narief
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great hotel!
Narief
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
blanca
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
blanca
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Enrique
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El desayuno está delicioso, sin duda vale la pena pagar el cuarto con el desayuno incluido
Enrique
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Enrique, Guatemala
Viaje familiar
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, great service! Italian hospitality at its highest level, in London
Enrique
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
8/10 Bueno
brenda, mexico
22 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegante
Muy buena ubicacion, excelente trato del staff, las habitaciones maravillosas.
brenda
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
11 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Anna
Viaje de negocios
10 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Anna
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Christine
Viaje familiar
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous Experience
The Franklin is an excellent hotel. The location is convenient, the service was exceptional and the decor was modern and stylish. We would not hesitate to stay there again.
Christine
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Scott
4 abr. 2025
Scott
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Richard
Viaje en pareja
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is so convenient to great shopping and the park. It is modern and there is a real sense of luxury.
Richard
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
2/10 Terrible
Mohamood
24 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I wish i could give a 5-star review, but unfortunately, this is not the case. i do not like to be prejudged on the arrival to the hotel. The welcome was awful and rude which left a bitter taste. I wish we left straight away but it was our wedding day and we had an evening party to attend...not ideal scenario. The following day we had a note posted under the door addressed to my name accusing me of smoking because they smelt smoking in the corridor....even though the lovely chap at the door saw me going out for a smoke number of times .This explains me hearing someone near our door couple of times. The housekeeping was very nosey when we asked for coffee and looked inside the room as trying to catch us out. But instead should have been doing her work as a room was far from clean, just looking at the fire alarm which was covered in a layer of dust was enough. And all of this would have been not important if we had great service and felt welcome. Whilst checking out i saw the service given to other customers arriving by different members of staff was totally different to what we received. When I complained, the house manageress was very apologetic and polite and offered to pay for our taxi ride. Which was very kind. But i would not recommend this hotel because it truly left a bad taste and ruined our special day.
Very, very sad
Mohamood
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Jean
Viaje de negocios
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jean
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Marcia
20 mar. 2025
Marcia
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Barinder
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Barinder
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Dante
Viaje en pareja
18 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Franklin Hotel London is an absolute gem! Nestled in a quiet Knightsbridge enclave, it exudes elegance and sophistication. The decor is stunning, service impeccable, and the ambiance intimate yet luxurious. Every detail, from the plush rooms to the exquisite dining, is perfection. A true five-star experience—highly recommended!
Dante
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Peter
17 mar. 2025
Peter
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
gavin
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
gavin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Maria
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our 6 night stay! The staff are amazing & the hotel well appointed & in a lovey area. We would definitely return here for our next London visit!
Maria
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje de negocios
10 mar. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
More like 3 stars
Not a hotel that deserves 5 stars. Friendly service at check in. But that’s about it. Breakfast was understaffed. A bottle of sparkling wine was promised in the room at arrival. No sign of it. A kind of hotel that wants to be ‘boutique’ but fails completely.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Piotr
Viaje familiar
10 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Piotr
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Fredrik
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fredrik
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Steven
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad