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Golden Tulip Jineng Resort Bali

Categoría de la propiedad: 4

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Galería de fotos de Golden Tulip Jineng Resort Bali

Un hotel moderno con un patio central, piscina y zonas de estar al aire libre.
Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y un televisor montado en la pared.
Una habitación de hotel con cama, zona de estar con cojines y vistas a una piscina.
Una piscina rodeada de exuberante vegetación y edificios modernos.
Habitación de hotel con una cama grande, una bañera y un balcón con vistas a edificios.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Jl Sunset Road 98, Kuta, 80361
  • Place, Rotonda de Dewa Ruci
    ‪4 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Bali Galeria
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Consulado Honorario de los Países Bajos
    ‪9 min a pie‬
  • Airport, Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a edificios y una piscina.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Un baño moderno con un espejo grande, dos lavamanos, una ducha y artículos de aseo en la encimera.

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size (Jacuzzi)

Habitación de hotel con una cama grande, una bañera y un balcón con vistas a edificios.

Suite, 1 cama Queen size (Jacuzzi)

  • 764 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Un baño moderno con un espejo grande, dos lavamanos, una ducha y artículos de aseo en la encimera.

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la alberca

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas a edificios y una piscina.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la alberca

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con cama, zona de estar con cojines y vistas a una piscina.

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Una habitación de hotel con cama, zona de estar con cojines y vistas a una piscina.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama Queen size, tina

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, un televisor montado en la pared y una ventana con cortinas verdes.

Suite presidencial, 1 cama Queen size, tina

  • 1098 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Un baño moderno con un espejo grande, un lavabo sobre encimera y una ducha.

Suite, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Un baño moderno con un espejo grande, un lavabo sobre encimera y una ducha.

Suite, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, acceso a la alberca

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor de pantalla plana, un sofá y vistas a un edificio y zonas verdes.

Suite, 1 cama Queen size, acceso a la alberca

  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Una habitación de hotel con una cama grande, una cama más pequeña, una mesita de noche, una lámpara de pared y una luz en el techo.

Suite, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, una mesita con una taza y vista a la ciudad de noche.

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Kuta

Golden Tulip Jineng Resort Bali se encuentra en Sunset Road, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Hospitales de Siloam y Rotonda de Dewa Ruci. Este hotel de 4 estrellas con 188 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 2 albercas al aire libre, un spa de servicio completo y un restaurante.

Qué hay cerca

  • Rotonda de Dewa Ruci - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Bali Galeria - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Consulado Honorario de los Países Bajos - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Calle Legian Road - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Kuta - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Dijon Café - ‬A 4 min a pie
  • ‪Ikan Bakar Cianjur (IBC) - ‬A 4 min a pie
  • ‪Circle K - ‬A 5 min a pie
  • ‪Statement Coffee - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cwie Mie Malang - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Golden Tulip Jineng Resort Bali

Si te hospedas en Golden Tulip Jineng Resort Bali tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 250000 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje o servicios de concierge. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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Centro de Kuta
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 326 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $83
28 oct. - 29 oct.
Total con impuestos y cargos
Aloft by Marriott Bali Kuta at Beachwalk

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: IDR 160,000 para adultos y IDR 80,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The Naveen Grill

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Bicicletas
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 5 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Golden Tulip Jineng Bali Kuta
Golden Tulip Jineng Resort Bali Kuta
Golden Tulip Jineng Resort Bali Hotel
Golden Tulip Jineng Resort Bali Hotel Kuta
Golden Tulip Jineng Resort Bali - CHSE Certified

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Golden Tulip Jineng Resort Bali offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Golden Tulip Jineng Resort Bali?

Al 27 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Golden Tulip Jineng Resort Bali el 28 sept. 2026 serán a partir de $40, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see close to Golden Tulip Jineng Resort Bali?

This hotel is situated in Sunset Road within a 10-minute walk of Mall Bali Galeria and Dewa Ruci Roundabout. You'll also find Kuta Beach and Legian Beach within a short drive.

Is there a spa available at Golden Tulip Jineng Resort Bali?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include hot stone massages, reflexology, and aromatherapy.

Does Golden Tulip Jineng Resort Bali include a casino on the premises?

No, Golden Tulip Jineng Resort Bali doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Golden Tulip Jineng Resort Bali?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Does Golden Tulip Jineng Resort Bali have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Golden Tulip Jineng Resort Bali serves a cooked-to-order breakfast for a surcharge each morning at The Naveen Grill.

Will Golden Tulip Jineng Resort Bali allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Golden Tulip Jineng Resort Bali.

How far is the airport from Golden Tulip Jineng Resort Bali?

The closest major airport to Golden Tulip Jineng Resort Bali is Ngurah Rai Intl. Airport (DPS), which is 3.9 mi away (16 minutes by car).

Does Golden Tulip Jineng Resort Bali have a wedding venue?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Golden Tulip Jineng Resort Bali.

Opiniones de Golden Tulip Jineng Resort Bali

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 75 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
perfect Holiday in this hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place ro stay with Family
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel. Quiet and amazing staff
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great transit location. Comfy bed
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value money

One of the best resorts in Bali clean good breakfast friendly staff and beautiful rooms
Se hospedó 15 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Poor property maintenance, wear and tear room and public area. Poor massage (will not recommend spa service at all)
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was not clean and the lock on the room door was broken.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Siap di Peak Seson

Cukup siap untuk menghadapi peak season liburan Keluarga di Bali
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
シャワーの水圧が非常に弱い
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

會繼續入住

非常適合家庭旅遊，房間就濕度比較高，早餐吃的好，希望飯店早餐要加強不要一直縮水，你們的賣點就是早餐很強，請保持下去。而且要常常變換菜色。我們都是long stay
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
房間有蟑螂，燈光很暗，衛生環境不太理想，唯一的好處是很近機場
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Morgenmad med variation og personale var villige til at lave ønsket morgenmad. Personale er meget sød og hjælpsom. Rengøring er udført af ung dreng og er ringe specielt badeværelser er ulækkert, men de fylder godt op med sæbe, tandbørste, shampoo. osv. min seng var dejligt men min døtre var ikke så glad for deres. Håndklæderne og sengetøj bliver ikke skiftet så tit. Vi har alle fået mange myggestik i soveværelset og der kravler små insekter på bord.
Se hospedó 10 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was good
Se hospedó 10 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

value for money

Golden Tulip Jineng have a large room, with a good strategic location and value for money
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantstisk opplevelse! Ikke akkurat de nyeste/moderne rom, men service og renhold dekker over alt dette! Herlige staff, anbefales på det sterkeste
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

good hotel in sunset road

+ : pool, gym, breakfast, kids club - : no bidet spray in toilet, mosquitos in your room and in the garden, far from the beach, rooms need renovation
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

值得再入住

方便，早餐好！
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

物超所值

環境優美，安靜休閒，早餐太豐富了，工作人員親切！已經入侵住三次了！還是去巴里島第一入住的飯店！
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service friendly staff lovely food great location far from the action worth of money
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
proximite d'un peripherique et impossible de traverser.Heureusement le taxi est a un prix modique et possibilité de navette gratuite de l’hôtel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

비추에요

침구류가 눅눅함(새것도) 심지어 첫날 베드 커버 전체 미교체 상태였고 밤 11시에 발견해서 다행이지 그냥 남이 쓰던 이불 덥고 잘뻔 했습니다. 실내 청소기 않돌린건지 머리카락 군데군데 있고 천정 파인곳 먼지많고, 조식은 식빵에 버터 발라 먹었습니다. 그러나 레스토랑은 매우 크고 음식은 화려함.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good hotel but horrible front desk service

Hotel and breakfast is excellent for the price but front desk service is horrible . Simply lack of training and intelligence . I arrived to check in at about 7pm and booking done half hour ago. I gave them the booking number and whatever they wanted to prove I had paid through Hotel. Com. After 45 mins still no sign of checking me in. When I went to the counter to enquire they reception told the room is not ready . I was furious because if they had told me how long it will take to do up the room . I could have gone out for dinner instead of wasting the time waiting . The 2nd bad encounter was when the key card was not able to function . No tel nearby and had to walk all the way to the reception but what makes me boil was when I told them to have a phone nearby for the customers convenience , they replied immediately that there is a phone in the room meaning that I was stupid of not using that phone . Instead they are real dumb as the key is not functioning and how can I go inside the room. It’s pathetic to see the low level of intelligence of the staff, obviously due to poor training and poor selection of suitable people .
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly Recommend.

The hotel was amazing, clean, staff were great and greeted us by our first names always, a great selection of delicious food with their buffet breakfast. A great hotel for couples or families. Central to many locations and 15 minute walk from downtown Kuta, but away from congested areas of Kuta. Would highly recommend the hotel to anyone staying in Bali.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019