Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Titanic Kartal. Schon beim Check-in wurde ich von unfreundlichem Personal empfangen, kein Lächeln, keine Begrüßung, keine Hilfsbereitschaft. Der Service insgesamt wirkte lustlos und desinteressiert.
Das Zimmer war eine Zumutung: Es war deutlich sichtbar nicht gründlich gereinigt worden. Im Badezimmer fand ich Haare vom vorherigen Gast, was absolut inakzeptabel ist. Die Bettwäsche hatte auffällige Flecken, was das Schlafgefühl alles andere als angenehm machte.
Für ein Hotel, das sich selbst im Business-Segment ansiedelt, erwarte ich wesentlich mehr Sauberkeit, Professionalität und Kundenorientierung. Leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen.