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Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey

Una piscina interior moderna con múltiples carriles, sillas de descanso y techo de cristal.
Video realizado por un influencer - enviado por La Muse Voyage
Un moderno vestíbulo de hotel con mesas de vidrio, una barandilla decorativa y candelabros colgantes.
Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, zonas de estar y grandes candelabros.
Un hotel con fachada moderna, amplias ventanas y una entrada destacada con puerta giratoria.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Mahmutbey Mah. Peyami Safa, Cad. No:44, Bagcilar, Istanbul, 34218
  • Place, Centro Cultural Ataturk
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Centro comercial 212 Istanbul Power Outlet
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Centro comercial İstoç Ticaret Merkezi
    ‪20 min a pie‬
  • Airport, Estambul (IST)
    ‪25 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking

Un bufé de desayuno con diferentes platos, una jarra de jugo de naranja y una tetera sobre una mesa.

Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana, una silla, una mesita de noche con lámpara y un minibar.

Standard Room, 1 Double Bed, Non Smoking

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 Double Bed, Non Smoking

Habitación de hotel con un sofá, una mesa de centro, un televisor y un escritorio.

Suite, 1 Double Bed, Non Smoking

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación estándar, 1 cama matrimonial, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera de madera y un baño visible a través de una puerta abierta.

Suite, 1 cama matrimonial, para no fumadores

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera, una lámpara y vistas al exterior.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y una silla.

Habitación estándar, 2 camas individuales, para no fumadores

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de 1 Double Bed, 1 Single Sofa Bed

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

1 Double Bed, 1 Single Sofa Bed

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de 1 Double Bed, 1 Single Sofa Bed

Habitación de hotel con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

1 Double Bed, 1 Single Sofa Bed

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel con tres camas, un escritorio y una televisión.

Habitación estándar, 3 camas individuales, para no fumadores

  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 camas individuales, para no fumadores

Una habitación de hotel con tres camas, un escritorio y una televisión.

Habitación, 3 camas individuales, para no fumadores

  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

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Anuncio
Terraza o patio

Raffles Istanbul

Beşiktaş
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.8 de 10, Excepcional, 325 opiniones
$595 por noche
El precio actual es de $661
11 oct. - 12 oct.
Total con impuestos y cargos
Raffles Istanbul

Información de la zona

Estambul

Con una ubicación conveniente en la zona de Bağcılar, Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey te permitirá hospedarte a unos 2 kilómetros de Centro comercial 212 Istanbul Power Outlet y Centro comercial İstoç Ticaret Merkezi. Este hotel de 5 estrellas cuenta con 245 habitaciones y ofrece un restaurante, spa de servicio completo y alberca techada.

Qué hay cerca

  • Centro Cultural Ataturk - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial 212 Istanbul Power Outlet - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial İstoç Ticaret Merkezi - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro Comercial de Estambul - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Plaza de Taksim - A 17 min en auto - 17.0 km

Medios de transporte

  • Estación de KIPTAS Venezia - 7 min en auto
  • Estación de metro Mahmutbey - 15 min a pie
  • Estambul (IST) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Seraf Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Flo'da Bi' Mola - ‬A 19 min a pie
  • ‪Stadyum Kafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪The North Shield Pub - ‬A 10 min a pie
  • ‪Holiday İnn İstanbul Airport Balo Salonu - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por EUR 100 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Mia dispone de 10 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Sala de fitness
Centro Westside by Rotana
Bağcılar
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy buena, 741 opiniones
$52 por noche
El precio actual es de $60
1 oct. - 2 oct.
Total con impuestos y cargos
Centro Westside by Rotana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 8 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (138 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 203 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 15 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Número de registro de propiedad: 17031

Otros nombres de la propiedad

Clarion Istanbul Mahmutbey

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey Hotel

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey Estambul

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey Hotel Estambul

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Al 16 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey el 20 sept. 2026 serán a partir de $71, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do around Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

This hotel is situated in Bağcılar within a short 16-minute walk of 212 Istanbul Power Outlet. You'll also find Mall of Istanbul and Venezia Mega Outlet within a short drive.

Will I be able to park at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Yes, secured self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station and wheelchair-accessible parking are also available for guests.

Is a spa located at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Mia is the hotel's spa and services include Swedish massages, Thai massages, detox wraps, and couples treatments.

Does Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an indoor pool, a restaurant, and a swim-up bar at this hotel.

Does Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey feature a casino on the premises?

No, Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Yes, this hotel has an indoor pool along with a hot tub. Guests have pool access between 7:00 AM and 10:00 PM.

Is Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey a good place to stay for couples?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an indoor pool, and a swim-up bar.

Are there hot tubs at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Does Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey.

Are there connecting rooms at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

The closest major airport to Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey is Istanbul Airport (IST), which is 22.1 mi away (32 minutes by car). Another top airport is Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW), which is around 27.8 mi away.

Can I book a room with a balcony at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey.

Does Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey host weddings?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey.

Opiniones de Clarion Hotel Istanbul Mahmutbey

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 118 de 258 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 258 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 258 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 258 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 258 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Honorio

Le gustó: Limpieza
Great services , the housekeepers were very helpful , front desk an concierge personal were great
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bassem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service. Thanks for the staff.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything's was great. Stuff is really friendly and let me check out later including holding my things for half a day before my very late flight. Food is good and not overpriced. Also pool and sound are really good to. Great location close to Istanbul mall and Mahmutbay Metro. Also pharmacy is just around the corner, good if one comes for medical tourism like I did.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Honorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great costumer service
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful and friendly…The gentleman at Reception called Oner, was remarkably helpful.. five stars for him…👍👍👍, This is review is based upon his outstanding customer service..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika Esthela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilities, services and breakfast were good. People was very kind
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahmet Can

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was very nice here, the staff was friendly and welcoming
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kemal

Standart room very usefully and widely also each details designed luxury.Bed was really comfort and bed linens were clean.Only in the room negative things they forget to fill up the shampoo and shower gel pomps they were empty.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ifreke

Le gustó: Limpieza
I wouldn't call this hotel 5 stars. The rooms are okay, average at best. The pool, sauna and steam room are fine. Housekeeping staff are very hospitable and helpful, but front desk staff, not so much. Also located relatively far from public transport (though knew this before booking) and not too far from the airport.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

CHYA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean rooms , very comfort beds ,hotel in a very good condition, quite location. Very near to istoc business centre .
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

MOHAMAD

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very bad experience. The room was dirty with a strong sewage smell, the bed was uncomfortable, and the staff were unprofessional. I do not recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Nabil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My stay at the Clarion Hotel Istanbul was pleasant overall. The room was comfortable and well-maintained, but the bathroom was a major disappointment. The shower was in poor condition. Amenities such as the fitness center and restaurant were convenient and added to the experience. The staff were generally courteous and helpful, responding promptly when I needed assistance.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Veysel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place for travellers

Business
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yvonne

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would not recommend
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ezgi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean and comfortable

We stayed at the hotel for 1 night. Room was very clean, comfortable and not very small. Everything that we need was available in the room. We're glad to stay there.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robina

I liked the hotel and did not experience any problem or inconvenience during my stay.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergiy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good Experience

Got a free upgrade to a larger corner room!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

simon

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Don’t bother, very tired, poor location, reception staff poor (restaurant staff good).
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shoaib

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Average 5 Star hotel.. Poor welcome and see off

Hotel needs to focus on customer service .... Wouldn't recommend if you are paying for a 5 star hotel stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JAVED IQBAL

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
They should proper/deep clean the rooms.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I googled hotels near Istanbul International Airport. And was given this property. Turns out this property is 30 minutes from airport. Staff were not helpful to assist in getting hotel closer to International. Requested wake up call -- Did not happen Was called by hotel staff at MIDNIGHT inquiring if I wanted breakfast box.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anar

Le gustó: Limpieza
This is not a 5 star hotel. I have traveled to 36 countries and I know what it means to stay in a 5 star hotel. Property is old. Power outlets (including USB) not working and hotel staff definitely aware of this. Beds are old, carpets are badly stained, location definitely not convenient. I would stay elsewhere next time.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

raheela

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Checked into here for 1 night and never again. We were given a room on the 10th floor and it was like a sauna. After speaking to reception I was told that the air-conditioning is swiched off in the winter and we should open the window. Even with the window open all night the temperature remained at 22-23 degrees. The hotel staff were not bothered and didint care. STAY AWAY.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ashraf

No le gustó: Servicio y personal y servicios
I normally dont write reviews but i thought my experiece need to be heard. First of all i booked a style of room, and when i checked in i was given a diiferent one. I had to argue to get what i paid for. I booked a room to accommodate my older mother who stayed only for one night while i stayed in this hotel for 4 say. They asked to charfe me for more even though the room sleeps 3. I asked for a wheel chair and i was given a broken one with no leg support and one flat tire. When i asked for another one they told me that this is all what they have. AC did not work properly all the time Lots of loud construction noise from surrounding project. Will definitely not stay here again
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

B

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Not Recommended at all

For a five star hotel, the hotel rooms weren't clean, stain marks on carpet, the bathroom wasn't clean enough. Front desk staff were rude and unhelpful. We booked two 3 bed rooms, and we were put in two 2-bed rooms and that a 3rd bed will be brought in. The room was too small so we requested a change. Then we were put in two 3-bed rooms and the door lock in one room was broken and could be opened from outside. We requested a change again and the staff were rude. We were told that if we want to change they will put the family on separate floors (2nd and 7th) coz they didn't have rooms on the same floor. We, unwillingly, accepted that as well. We were shown a room on 7th floor which we accepted, the staff accompanying us moved us back to floor 2 and gave us another 3-bed room next to the our other room. In this manner, they lied to us about not having rooms on the same floor. Room cards/keys didn't work. At the end of everyday when we returned, our keys didn't work and we had to go to the reception and get new keys. I don't understand how this hotel has been awarded 5 starts. I have seen 5-star hotels and this hotel is nothing like it. It feels more like a 2.5 - 3-star on basis of its service, cleanliness and staff behavior. Not recommended at all and not value for money at all.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023