Phòng sạch sẽ, thiết kế hiện đại, có tới 3 điều hòa hoạt động tốt nên không gian rất thoáng mát. Nhân viên lễ tân nhìn chung chuyên nghiệp và thân thiện, tuy nhiên lúc mình đến phải đợi gần 1 tiếng mới được nhận phòng, trong khi bạn lễ tân nói chỉ mất khoảng nửa tiếng. Lúc đó đã gần đêm, mình lại đi cùng con nhỏ nên vợ mình khá bực vì phải chờ đợi lâu. Mình trả hơn 10 triệu cho 9 đêm ở đây nhưng chỉ được phát 4 chai nước lọc vào đêm đầu tiên, các ngày sau không có. Nhân viên dọn phòng nói chỉ khi khách trả phòng thì mới bổ sung nước cho khách mới. Ngoài ra, có một bạn nam ở quầy lễ tân cư xử khá thô lỗ, nói chuyện thiếu lịch sự khiến mình không thoải mái, nên mình trừ 1 sao.