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Serene Boutique Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas

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Galería de fotos de Serene Boutique Hotel & Spa

Salas de tratamiento para parejas y baño de vapor
Vista frontal de la propiedad
Suite Royal | Balcón
Lugar de interés
Detalle interior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24h

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Map
16-18 Bat Su, Hanoi
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪7 min a pie‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪8 min a pie‬
  • Catedral de San José
    ‪8 min a pie‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪26 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

  • 237 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Royal

  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar

  • 301 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, sin ventanas

Habitación doble superior, sin ventanas | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, sin ventanas

  • 193 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales

JW Marriott Hotel Hanoi

Nam Từ Liêm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 536 opiniones
El precio actual es de $177
$164 por noche
$177 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
JW Marriott Hotel Hanoi

Información de la zona

Hanói

Serene Boutique Hotel & Spa se encuentra en Old Quarter, a unos 10 minutos a pie de atracciones como Mercado Dong Xuan y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 46 habitaciones y ofrece servicio a la habitación las 24 horas, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Mercado Dong Xuan - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Lago Hoan Kiem - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 19 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mỳ Vằn Thắn, Sủi Cảo - Hàng Phèn - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cà Bóp - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cháo Sườn Huyền Anh - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bún chả, nem cua bể Bình Minh - ‬A 1 min a pie
  • ‪Alchemist - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Serene Boutique Hotel & Spa

Hotel para familias con spa de servicio completo y servicio de recepción las 24 horas
Serene Boutique Hotel & Spa pone a disposición de sus huéspedes spa de servicio completo, wifi gratis en las áreas comunes y salas de tratamientos de spa. Te será fácil desplazarte gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por VND 410000 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este hotel con spa dispone también de check-in exprés, periódicos gratis y lavandería.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Shining Spa dispone de 2 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. Las instalaciones tienen baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, vietnamita

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Hanoi Paradise Center Hotel & Spa

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 113 opiniones
$35 por noche
El precio actual es de $38
26 may. - 27 may.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hanoi Paradise Center Hotel & Spa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Otros nombres de la propiedad

Serene Boutique & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel
Serene Boutique Hotel & Spa Hanói
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel Hanói

Opiniones de Serene Boutique Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 510 de 630 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 102 de 630 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 630 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 630 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 630 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very atentive great service great breakfast way better thsn many 5 star hotels
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Un hotel lindo, acogedor, con gente muy amorosa, muy bien atendidos, limpio, muy bien ubicado! Lo recomiendo!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Jose Luis

It was wonderful! This hotel was the best in my journey in Vietnam. Location is very convenient to walk and visit many different sites. Emily and Danny were fantastic hosts and in general all the staff was very helpful. I will definetely recommend Serene Boutique Hotel & Spa. I would recommend the host not to spend to much time at the beginning, unless the guests are begginner travelers. They can ask if we need more explanation about the area. However, I really enjoyed talking with the staff
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

JUAN JOSE

Buen hotel en Hanoi!

Hotel bien ubicado en el Old Quarter de Hanoi. Son amables quienes trabajan allí, y además está limpio. El desayuno es bueno y variado!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza

No es un hotel de cuatro estrellas

Al llegar nos hicieron un upgrading a una habitación familiar, teníamos una ejecutiva. Lo agradecimos mucho porque era exterior y tenía balcón. Pero en ese balcón en la primera planta es donde están todas las máquinas del aire acondiconado que unido a lo ruidoso de Hanoi repercutió en una mala calidad del sueño. En la siguiente estancia, la primera fue del 11 al 13 y la siguiente del 19 al 20 de diciembre, nos dieron la Executive en la cuarta planta y aunque solo tenía un ventanal al exterior estuvimos mejor. Las fotos engañan. La habitaciones son suficientemente amplias con una buena ducha pero el suelo de la habitación no es de madera sino uno de azulejo que lo imita. El desayuno muy pobre y servido en un cuchitril en la última planta del hotel a la que el ascensor no llega. El personal muy atento y servicial pero no puede suplir las carencias de servicios del hotel. No es un hotel con encanto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor que en casa. Espectacular trato

El hotel esta muy bien y bien ubicado. Pero sin duda lo mejor del hotel es el trato de sus empleados. Jenny y Sarah son encantadoras y muy amables. Nos ayudaron en todo lo que necesitamos y nos recomendaron planes y lugares y todos fueron un acierto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tommy Holger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super hotel for the price

Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tommy Holger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter

Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats. All in all not a bad little hotel for the price. We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very freindly and helpful staff, great rooms
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

KANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The taxi driver came over 1 hour later at the airport

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dusan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

JUNYOUNG

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Serene boutique hotel is permanently closed

This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Marine, Nara, Japan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Yeung

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
櫃檯職員會提供當地最新的情況，有禮親切的笑容態度， 及會介紹附近食玩買地點，提供了一張實用地圖，期待下次再到河內時入住
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location very central.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic hotel highly recommend

Fantastic hotel highly recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Sabrina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020