Con una ubicación conveniente en la zona de Shangcheng, Victoria Regal se encuentra al lado de Centro comercial Westlake Yintai y a 5 minutos a pie de Museo de medicina china tradicional. Este hotel de 179 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como un restaurante, estacionamiento gratis y gimnasio.
Qué hay cerca
Antigua calle Qinghefang - A 7 min a pie - 0.6 km
Lago Occidental - A 9 min a pie - 0.8 km
Mercado Nocturno de Wushan - A 14 min a pie - 1.2 km
Plaza Wulin - A 4 min en auto - 4.1 km
Centro comercial Hangzhou Tower - A 4 min en auto - 4.4 km
Medios de transporte
Estación de metro de Ding'an Road - 6 min a pie
Estación de tren de Hangzhou - 8 min en auto
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 34 min en auto
Restaurantes
品甜工坊 - A 1 min a pie
棒约翰比萨 - A 1 min a pie
韩村(西湖银泰店) - A 1 min a pie
酷圣石 - A 1 min a pie
麦当劳 - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Victoria Regal
Hotel en un lago con gimnasio y sauna
Victoria Regal tiene para ti gimnasio, sauna y salas de juntas. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por CNY 400 por vehículo, redondo. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea servicios de concierge o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. También tendrás espacio para conferencias, centro de negocios y periódicos gratis.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio y sauna.
Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) previa solicitud
Estacionamiento gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno disponible con cargo: CNY 68 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Excecutive Lounge
Free Angle
Sixiang Chinese Restauran
Actividades
Gimnasio
Sauna
Para familias
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicios de concierge
Sin servicio de limpieza
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
A la orilla de un lago
Terraza
Spa
Salas de tratamientos de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Amenidades en la habitación
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones
Evaluación nacional
Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.
Otros nombres de la propiedad
Victoria Regal Hotel
Victoria Regal Hangzhou
Victoria Regal Hotel Hangzhou
Opiniones de Victoria Regal
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 100 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 100 opiniones
8 - Bueno
52
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 100 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 100 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 100 opiniones
2 - Terrible
7
7.4/10
Limpieza
7.2/10
Servicio y personal
7.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
20 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The only good thing was the shopping mall opposite. This is my first time in hz.. and if to choose again I will stay near hu bin harbour area with more shopping malls.. but a 2day 1night trip is enough for hz.
Mabel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
5 oct. 2017
No le gustó: Servicio y personal
Service déplorable
Les chambres sont grandes et correctement équipées même si les serviettes de toilettes mériteraient d’être changées car elle sont trouées. Le service est déplorable dès le check in. J'avais réservé une chambre non fumeur et on m'attribue une chambre fumeur, donc obligé de redescendre à la réception pour faire un changement. Le personnel s'occupant des chambres est bruyant, ils se baladent avec la musique à fond sur leurs portable dans les couloirs et les ascenseurs, je n'ai jamais vu dans un hôtel sensé être 4 étoiles. Gros problème d'organisation aussi, j'avais une réservation avec petit déjeuner inclus et lorsque je me présente à la salle de petit déjeuner, le réceptionniste me dit que je ne suis pas sûr leur liste. Ici encore obligé de lui faire comprendre que c'est leur problème de gestion des réservations. En résumé un hôtel à éviter si vous êtes habitué à des prestations de 4 étoiles et un service impeccable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
2/10 Terrible
Cliente verificado
1 oct. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel badly maintain or no maintenance at all!!!
I will never return to this hotel again. We have chosen this hotel as my family has previously stayed in the hotel 2 years ago and it was good then. The hotel has deteriorated so much that it is not worse the while to stay in despite the good location.
At check in, I requested for non-smoking room due to my sensitive wind pipe. Answer given by the check in staff was although the government in China has curbed smoking in the room, they cannot stop the guests from smoking in their room. What kind of control do the management has and looking at the state of the hotel, maintenance was poor or no maintenance at all.
This hotel also allows their guests to leave their room door open while the guests were smoking heavily in the room!!
There was also stain on the towel given.
Most ridiculous was, I have asked to add a bed in the room. The kind of bed they added is not the standard roll away bed and there was no mattress given. The hotel has expected the guest to sleep on hard wooden plank!!! The hotel has the cheek to charge RMB250 for the wooden plank bed!!!!
Better to pay more and stay at an international brand hotel!!
I
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
ash, Tokyo,Japan
25 sept. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Requested Non-Smoking room, but was allocated Smoking Floor on the 5th level. When the lift opens, the air is bad as you will walk passed the gambling room which the doors are widely opened, before you get to your room. Spoke to hotel front desk and was told the hotel is fully booked. However, we hardly see any guests in the hotel lobby and restaurant.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
4/10 Malo
M, Australia
8 sept. 2017
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Location - Terrible Hotel
Location is perfect. However, the entire hotel lobby and rooms smell terrible, worse than an ashtray it's hard to breath. You get what you pay for so the facilities are very basic and old but it's a great location so just be aware there is a reason the price is cheap.
M
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
Great location and nice hotel. The staff were very helpful too. Very comfortable rooms. Easy walk to metro station if needed. Lots of restaurants around the area and a very popular shopping area for tourists. Also nearby to beautiful temple. Will definitely stay again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 ago. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
6/10 Aceptable
Ian, UK
6 jun. 2017
Good location
The hotel was a little jaded, but clean enough. To compensate for that, great location with a number of attractions within a 10-15 minute walk.
Ian
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017
8/10 Bueno
DONGHYUN
30 may. 2017
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DONGHYUN
6/10 Aceptable
Haoyong
26 may. 2017
No le gustó: Limpieza
good location
It is in a good location near the west lake
Haoyong
8/10 Bueno
Yasushi
14 ene. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 oct. 2016
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Anni Mayland
17 sept. 2016
God beliggenhed og dejligt stort værelse
Hotellet ligger godt; tæt ved historisk gade med mange spisesteder og underholdning. Tæt ved metro, let at komme til Westlake, 200m til carrefour og eksklusivt shoppingcenter lige overfor hotel. Morgenmad ok, hvis man kan lide kinesisk mad. Receptionen taler kun lidt engelsk.
Anni Mayland
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 sept. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not a good experience
The staff was rude. The hotel smell terrible. It was not good experience. It is not worth the price we paid.xxxxxxxxxxxxxxx
passenger
8/10 Bueno
XIAOMIN
10 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
感觉一般般,客房内不是很干净。
XIAOMIN
8/10 Bueno
Mun Su
25 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mun Su
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was pleasant. The staff are friendly - and just need to be a little more polished. Indeed the Lady Manager personally helped me with getting on relevant train and bus routes by accompanying me to their stops.