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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Habitación familiar, varias camas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Restaurante
Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lago Hamana
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Centro Cultural Yuto
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque Temático Hamanako Palpal
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 3 camas individuales (Japanese Style)

  • 8 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Habitación clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(25 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas, vista al mar

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas, vista al mar

  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese Style)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 6 personas
  • 4 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, pantuflas, bidet

Habitación clásica, varias camas (Japanese-Western Style)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 10 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, varias camas (Japanese Western Style)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Shower Booth)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Habitación estándar, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, varias camas

  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 6 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación superior, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 6 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, varias camas (Japanese Western Style)

  • 7 personas
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama matrimonial | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación clásica, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite clásica, 2 camas individuales

Suite clásica, 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite clásica, 2 camas individuales

  • 8 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación estándar (Modern Japanese Style) | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar (Modern Japanese Style)

  • 6 personas
  • 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar, varias camas | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación familiar, varias camas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hamamatsu

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra en Nishi-ku, junto a Lago Hamana y a 5 kilómetros de otras atracciones populares, como Parque Jardín Hamanako. Este hotel de 4 estrellas con 369 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Lago Hamana - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque Jardín Hamanako - A 5 min en auto - 2.7 km
  • Centro Cultural Yuto - A 5 min en auto - 2.0 km
  • Parque de Flores de Hamamatsu - A 16 min en auto - 8.0 km
  • Parque Temático Hamanako Palpal - A 17 min en auto - 8.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Oitsu - 30 min en auto
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka - 69 min en auto

Restaurantes

  • ‪五味八珍 舞阪店 - ‬A 7 min en auto
  • ‪浅草軒 分店 - ‬A 5 min en auto
  • ‪海幸 - ‬A 9 min en auto
  • ‪ブュッフェレストラン四季 - ‬A 1 min a pie
  • ‪つけめん 京蔵 - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa dispone de chapoteadero, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia la estación de tren gratis. En la recepción, el personal multilingüe puede brindarte asistencia con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje o almacenamiento seguro de objetos de valor, en cualquier momento del día, los siete días de la semana. Este hotel con aguas termales dispone también de alberca al aire libre por temporada, sala de juegos o videojuegos y lavandería.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño termal público interior (no manantial) y áreas separadas para hombres y mujeres. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

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Exterior
Okura Act City Hotel Hamamatsu
Naka-ku
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
$113 por noche
El precio actual es de $125
1 jun. - 2 jun.
Okura Act City Hotel Hamamatsu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis de 14:00 a 17:00
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: de JPY 3,872 a 3,872 para adultos y de JPY 1,997 a 1,997 para niños
  • 1 restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aguas termales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño termal público al aire libre (sin minerales)
  • Baño termal público interior (sin minerales)
  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: PayPay, Merpay y WeChat Pay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Preguntas frecuentes

What's there to do close to Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

This hotel is situated in Nishi Ward, just steps from Lake Hamana. You'll also find Hamanako Garden Park and Maisaka Beach within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa el 2 jun. 2026 serán a partir de $81, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Spa services at the hotel include massages.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have a casino on the premises?

No, Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. The seasonal pool is normally open from July until August.

What will couples enjoy most about a stay at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like slippers as well as a restaurant and hot springs.

Are there hot tubs at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa serves buffet breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Can I book a room with a balcony at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?

No, there aren't any guestrooms at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa that offer a balcony.

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 225 de 652 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 270 de 652 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 652 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 652 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 652 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Toshiro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Gaphui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
객실은 많이많이 많이 노후됨. 그래도 청결은 함 온천 시설이 꽤 괜찮음. 조식 음식은 좋은데, 사람이 너무 😂 많음. 밤 7시 채크인. 아침조식을 8시반 9시에 가능하다고 해서함
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

chiharu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
安くて良い
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Malo

yasushige

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
食事会場が混みすぎているのと、順番待ちの列に横入りが多い。 チェックイン時に館内施設の案内やアメニティの説明等がないままキーを渡され受付完了となりました。 忙しいのは分かりますが、もう少し他のホテルを見習い教育をされる必要が有るように感じます。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Shizuho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
部屋もお風呂もとても清潔でよかったです。 人が多かったですがバイキングも堪能できました。エレベーターがなかなか来なくてそこだけが残念です。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Okawa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Kyoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
またいきたいです
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Yuka

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
冬季は特にホテルで過ごす際の娯楽はないので、子供は時間をもてあましてしまうかもしれません。 ご飯はバリエーションも多くてとてもおいしかったです。デザートが特に美味しかったです。お酒を飲む人はラウンジもあるので沢山楽しむことができると思う。繁忙期は混雑が予想される。部屋は普通だったが子供分のベッドを追加してくれていて親切だった。 ホラーイベントを開催しているが、実際行ってみると、参加しなければ怖さや開催に気づかない。予約する際に子供が怖がってしまったらどうしようと思ったが何も問題なし。しかし予約する際にこのイベントが原因でやめようとなる人がいるかもと思う。 料金は安く総合的に、良かったです。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

NOBUYUKI

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
数年前に行った「ザ浜名湖」時代の時の方が、料理が数段良かった。 大浴場もお湯がぬるいし、本当に温泉なのかと疑ってしまうほど、温泉感がなかった。 チェックインも時間がかかりすぎだね。 もう2度と行かないでしょう
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

HIROTAKA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
到着前チェックインのメールに対応しようとしても、サインの部分が書きづらいし、送信できない。その他は、満足してます。
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

kohei

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
hospitality, congestion with elevators
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Masato

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
朝も夜も食事が手抜きが一切なく特に素晴らしい。部屋からの眺めもよく車も停めやすかった。友人にも是非勧めたい。東京ー大阪を車で旅行する際の格好の中継地。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Servicios
毎年宿泊しております😉 とても満足です！！ 有難う御座いました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yohei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
家族で楽しめました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yuichi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely love the local options for breakfast. Such a large variety.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Kyohei

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
食事はバイキング形式の為、子供でも楽しめるます
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ゆみ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
歳をとった母と二人で、ゆっくりしたかったので、丁度静かで良かったです。 スタッフさんが丁寧に対応して下さいました。 また、来年、お邪魔させていただきますね。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

孝宏

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Tatsuya

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Takashi

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

tetsuya

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
品数は多かったが、若者むきだろうと感じた。施設は全体に古く、色んな所で待ち時間があった
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

miyuki

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
お部屋の隅々まで清潔でしたが、タオルを干す所が部屋に無くて、少し残念でした。スタッフに聞けば良かったのかな? 温泉は広くて(外湯も)良かったです…炭酸風呂は肌に水疱がつかなかったので、出ていなかったと思います。料理の種類が多くて食べ過ぎちゃいました!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yasuhiro

客室は綺麗で良かった 食事も大変美味しかった
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

takafumi

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025