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Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Una piscina infinita con vistas despejadas al mar y a las montañas.
Amplia habitación con una cama grande, un escritorio y una silla, que ofrece vistas a un cuerpo de agua y montañas.
Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y vistas a un cuerpo de agua con barcos.
Una mesa de comedor con dos sillas de mimbre, un vaso de agua y una servilleta, con vista al mar y a las montañas.
Habitación con un ventanal grande que da a una masa de agua y montañas, dos sofás blancos, una mesita redonda con un plato de fruta y sillas de madera con un diseño de celosía.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

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Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Tuan Chau, Quang Ninh
  • Place, Playa Tuan Chau
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Dolphin Club (acuario de delfines)
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Parque Tuan Chau
    ‪16 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Van Don (VDO)
    ‪65 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, Terraza

Amplia habitación de hotel con una cama grande, una zona de estar con vistas y un detalle decorativo en la pared.

Suite, 1 cama King size, Terraza

  • Vista al mar
  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite senior, tina, vista al océano (Balcony)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, lámpara, vista al mar y un cuadro en la pared.

Suite senior, tina, vista al océano (Balcony)

  • Vista al mar
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, balcón, vista al océano

Amplia habitación con una cama grande, un escritorio y una silla, que ofrece vistas a un cuerpo de agua y montañas.

Suite familiar, 1 habitación, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 592 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Royal, Terraza

Una habitación de hotel con una cama grande, un comedor y vistas al mar.

Suite Royal, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al océano

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una bandeja de tazas y vistas al agua, además de un tapete estampado.

Suite junior, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Información de la zona

Tuan Chau

Esta embarcación zarpa desde Tuan Chau durante al menos una parte de tu estancia. Este crucero de 5 estrellas con 18 habitaciones dispone de desayuno incluido, además de spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.
Ver más cruceros en Tuan ChauSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Tuan Chau - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Dolphin Club (acuario de delfines) - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Parque Tuan Chau - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - A 19 min en auto - 10.6 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 39 min en auto - 20.1 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 16 min en auto
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bunny’s - ‬A 8 min a pie
  • Pavilion
  • ‪Pool Bar - ‬A 13 min en auto
  • ‪Pho Ga Hanoi - ‬A 11 min en auto
  • ‪Phúóng Nam - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

En Era Cruise Halong Bay by Venus Group disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. Además, tendrás estacionamiento limitado, así como traslado desde el aeropuerto con horario limitado por VND 940000 por vehículo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería. Este crucero de lujo dispone también de salas de juntas, terraza y botones.
Las alternativas de recreación en este crucero incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

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Una piscina con fuentes de agua y vistas al mar y acantilados.
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Tuan Chau
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.6 de 10, Excepcional, 18 opiniones
$319 por noche
El precio actual es de $347
27 sep. - 28 sep.
Total con impuestos y cargos
Tulip Cruise by HAG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 10:00
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 160 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 06:00 a 07:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina de hidromasaje

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 09:30

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben comunicarse con este crucero con tres días de anticipación para organizar el traslado desde el casco antiguo de Hanói, cuyo trayecto es de dos horas y media en auto. Existe un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Hai Phong todos los días a las 9:30, por un cargo de 40 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanoi.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Era Cruises Hải Phòng
Era Cruises Barco de crucero
Era Cruises Barco de crucero Hải Phòng

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Era Cruise Halong Bay by Venus Group provides free cancellation on some room rates. To learn more, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

Al 25 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Era Cruise Halong Bay by Venus Group el 2 oct. 2026 serán a partir de $318, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see around Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

This cruise ship in Tuan Chau is within a 10-minute walk of Ha Long Bay and Tuan Chau Beach. You'll also find Tuan Chau Amphitheater and Tuan Chau Park less than a mile away.

Is there a spa at Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include couples treatments and body treatments.

Does Era Cruise Halong Bay by Venus Group include a casino?

No, Era Cruise Halong Bay by Venus Group doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

No, there is no indoor pool at this cruise ship.

Does Era Cruise Halong Bay by Venus Group feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Era Cruise Halong Bay by Venus Group serves free continental breakfast each morning from its restaurant.

Does Era Cruise Halong Bay by Venus Group allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Era Cruise Halong Bay by Venus Group.

Where is the closest airport to Era Cruise Halong Bay by Venus Group?

The closest major airport to Era Cruise Halong Bay by Venus Group is Cat Bi Intl. Airport (HPH), which is 25.5 mi away (49 minutes by car).

Opiniones de Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 66 de 93 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 93 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 93 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 93 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 93 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staffs.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A very pleasant cruise on Era

Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic boat

Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was perfect for us. Especially, The crews are so nice! We had great time. Thank you.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Era Cruises is Good

Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Older cruise
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Just ok. Pictures are not accurate. Service is good
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal
I found two cockroaches in my room. It was awful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
PROS: staff were great ocean facing king suite windows view was great dinner was excellent CONS: terrace balcony extremely small air con doesnt really work properly ha long bay is actually full of garbage, plastic, bottles, trash..... such a shame two nights would be better I feel. one night feels rushed.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extremely disappointing experience and absolutely not the 5-star cruise that was advertised. Our cabin had a very strong sewage smell coming from the bathroom that spread throughout the entire room and made us feel nauseous. Even staff members who came to inspect the room had to cover their noses. We requested a room change immediately but were told there were no other rooms. staff lit scented candles, blocked the drains, and turned on an ozone machine inside the enclosed cabin. ozone machines are unsafe to use while occupied, which was extremely concerning. the smell remained throughout the stay and was still very strong and nauseating the next morning. There were also ants in the cabin, further reinforcing the poor hygiene standards. The food was also quite mid and nowhere near what you would expect from a luxury cruise experience. To make matters worse, the company switched us to a completely different cruise only one day before departure. We booked the original cruise specifically for its traditional Vietnamese aesthetic and panoramic room design, but the replacement felt inferior and completely different from what was advertised. When we requested even a partial refund due to how severely the experience was impacted, they offered only around AUD $120, which felt insulting given the seriousness of the issues and the price paid.we rejected the refund We do NOT recommend this stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I went to Ha Long Bay on 1st December with my wife and we stayed in Era Cruise for 2 days 1 night. The overall experience was very good and was worth the price we payed. I must say that Era Cruise’s staff are remarkably skilled. We literally loved the hospitality. A special thanks to the two lovely ladies on reception at the night of 1st December 2022(Lee and Hoang), they literally walked an extra mile and helped me and my wife during the tough time. During the entire trip I saw them radiating positive vibes. The overall cruising experience was good. The first lunch that was served was superb. However, I was amazed by the staff, they were super helpful. Thank you for the lovely service Era Cruises! Special thanks to Lee and Hoang(Hopefully I am using the right names)