Starcity Halong Bay Hotel dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y salas de juntas. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás centro de negocios, área con computadoras y terraza.