New Star Halong Hotel dispone de karaoke, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto gratis en horas determinadas. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. También tendrás café o té en las áreas comunes, sala de juntas y periódicos gratis.