Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 189 opiniones
10 - Excelente
114
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 189 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 189 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 189 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 189 opiniones
2 - Terrible
5
9.0/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
Yu Wei
Viaje de negocios, Viaje familiar
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I would like to extend my sincere gratitude for the truly wonderful service provided by some of your personnel during my recent stay.
Eden, Anson, and Tracy were exceptional. Their professionalism, attentiveness, and warm hospitality greatly enhanced my experience and are a credit to the Voco brand.
However, I must also share feedback regarding the breakfast buffet. While the visual presentation is quite elaborate, the quality and function unfortunately do not match. Specifically, the setup of placing a mountain of food together in the traditional steamer baskets is problematic. This design causes significant issues, as the food at the bottom often becomes soggy or overcooked. The execution of the buffet truly does not live up to the high standard set by your staff and the rest of the hotel.
I hope this feedback is helpful for future improvements.
Yu Wei
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Salvatore D
Viaje de negocios
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
necesita mas gamchos para colgar ropa
Salvatore D
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
imelda valeria sutti
Viaje en pareja
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was excellent, the new renovation, the decoration of the rooms , and restaurant are very nice , the attention of the personal are very kindly
imelda valeria sutti
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Andrea
Viaje de negocios
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No ha estado mal pero el personal podria esmerarse un poco en hablar ingles, no todos los clientes que se hospeden son chinos o saben hablar chino. En cuanto al resto todo me parecio bien.
Andrea
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Lynette
Viaje familiar
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, spacious, comfortable and modern room in a good location. Good housekeeping service. Having screen mirroring function on their TV or more international TV channels would have been great.
Lynette
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
LEI KWAN
Viaje en grupo
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
LEI KWAN
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Filippo
23 nov. 2025
Filippo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Michael
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Hotel was good. Area was ok, very chinese. Safe and 15 minute walk to Shamian island.
Michael
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MAN TIK
17 nov. 2025
MAN TIK
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Carl Gƶran
Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Allt bra.
Carl Gƶran
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Linda
Viaje de negocios
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HyvƤ sijainti ja tilavat huoneet
Linda
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Ricky
Viaje familiar
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room are very clean & updated ! Room staff are very friendly !
Ricky
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
MING WAH
6 nov. 2025
MING WAH
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
KIMITOSHI
Viaje de negocios
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Irene Ai Ling
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Francia
19 oct. 2025
Francia
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Keet Yee, Singapore
Viaje en pareja
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Team of staff are attentive, professional and helpful. Shirley sun from house keeping has kept our stay very comfortable. She provides excellent service. The staff at the cafe during voco time gave us excellent service and we were about to order Chinese food to consume on top of our complimentary high team. The young man, can't remember his name at the counter could even recognize us as regular customer and help us with the menu our last day there.
Keet Yee
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Yat Fung Max
16 oct. 2025
Yat Fung Max
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Soi Lin, Burnaby
Viaje familiar
14 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Consider very good except when driving to the hotel was a bit of confusing, traffic jammed !
Soi Lin
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Francia
Viaje de negocios
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Your team and customer service are very good
Francia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra Anne
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean
Staff
Good dining experiences for breakfast and evening meal
Good location for shopping
Sandra Anne
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Juan Pablo
Viaje de negocios
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Area is good for business, the menu and buffet is quite limited specially the dinner could it be better a little more western or kids meals
Juan Pablo
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Anders
27 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location, next to the walking street full of shops.
Anders
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
KIMITOSHI
Viaje de negocios
25 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones