Hotellet var næsten umuligt at finde og vi måtte havde lokal fra et andet hotel til at hjælpe med at finde det, der var intet navn på hverken bygningen eller på døren ind til hotellet.
Endvidere lå hotellet i Gents Red Light distrikt og der var prostituerede i de fleste vinduer i gaden, hvilket er ret ubehageligt når man rejser sammen med sin datter.
Derudover var der ingen tjek-in, vi fik blot en mail med adresse, kode til hoveddøren (uden navn) og værelses nr. med kode til en nøgleboks, der hang på væggen ved hotelværelset, og på intet tidspunkt så vi nogen mennesker.