Con una ubicación conveniente en la zona de Centro financiero y comercial Connaught Place, a unos 2 kilómetros de Puerta de la India, Shangri-La Eros, New Delhi te da la ventaja de hospedarte a unos 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Casa Rashtrapati Bhavan. En este hotel de 5 estrellas con 320 habitaciones, tienes 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca al aire libre a tu disposición. LOCALIZE
Qué hay cerca
Gurudwara Bangla Sahib - A 16 min a pie - 1.4 km
Puerta de la India - A 18 min a pie - 1.5 km
Casa Rashtrapati Bhavan - A 3 min en auto - 2.2 km
Jama Masjid - A 5 min en auto - 4.6 km
Chandni Chowk - A 5 min en auto - 5.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Nueva Delhi Tilak Bridge - 3 min en auto
Janpath Station - 6 min a pie
Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL) - 37 min en auto
Restaurantes
Comesum - A 10 min a pie
Mister Chai - A 1 min a pie
Le Belvedere, Le Meridien - A 5 min a pie
Crew Lounge @ Le Meridien - A 5 min a pie
San Gimignano - A 8 min a pie
Información de la propiedad
Shangri-La Eros, New Delhi
Hotel de lujo en Nueva Delhi con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
Shangri-La Eros, New Delhi tiene para ti spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por INR 3833 por habitación, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio abierto las 24 horas, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas y sauna.
CHI, The Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: INR 2,600 para adultos y INR 1,300 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Grappa
Mister Chai
Shang Palace
Sorrento
Tamra
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Chapoteadero
Compras
Gimnasio las 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Sombrillas en la alberca
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
19 pisos
Año de construcción: 2005
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salvavidas
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 13:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.
El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 24 de abril de 2025 y el 1 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Una de las albercas
Sala de fitness
Sauna
Spa
Servicios de belleza o spa
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Shangri Eros, Delhi Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi Hotel
Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi Nueva Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi Hotel Nueva Delhi
Opiniones de Shangri-La Eros, New Delhi
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 710 de 1001 opiniones
10 - Excelente
710
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 191 de 1001 opiniones
8 - Bueno
191
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 52 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
52
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1001 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1001 opiniones
2 - Terrible
22
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Luis
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was great!!
Luis
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Julieta
Viaje de negocios
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Julieta
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
florent
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
florent
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Ivan
Viaje en pareja
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All Excellent
Ivan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
antonio
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant stay.
We stayed in late November 2022. Initially a room with bath tube was wrongly assigned but then changed for the correct one with shower after complaining.Room is comfortable with strong shower,ordering room service is a bit complicated if items chosen come from different restaurants,breakfast is amazing,the lobby and main entrance are crowded at all times.Very well located to walk despite the eternal Delhi air contamination. It is sad that they still use plastic bottled drinking water.
antonio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
vivian
23 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hermoso Hotel
vivian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
JOSE
Viaje familiar
20 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi paso por Delhi (estuve en dos hoteles distintos) fue uno de los viajes menos gratos que he tenido, pero había que vivir la experiencia de La India.
Estuve hospedado previamente en el Hotel Le Meridien y mi experiencia en ese hotel fue malísima.
Sin embargo tengo que opinar sobre el Eros, la habitación estaba perfectamente limpia, el personal amable y de muy buen trato.
El hotel muy confortable, si alguien quiere ir a Delhi, creo que esta es la mejor opción, para descansar fue muy bueno y su calidad de alimentos fue muy buena
JOSE
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
VERONICA ROSA
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien. Quiero destacar
VERONICA ROSA
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
veronica
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel
Excelente hotel. El lobby buenísimo. Un aroma increíble. La habitación hermosa. Luminosa, impecable todo. El desayuno increíble
veronica
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Ricardo Augusto
Viaje familiar
18 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esplendido
Impecable. El desayuno buffet espectacular, el conserje nos aseguró la reserva en un muy buen restaurante. Definitivamente calidad total.
Ricardo Augusto
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Jorge Juan
Viaje de negocios
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jorge Juan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
JOSE CAMILO
21 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente
JOSE CAMILO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Maritza
4 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar de paz y amor
Excelente hotel y el personal amable
Buena ubicación
Recomendadisimo
Maritza
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
8/10 Bueno
PAULA
23 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable and good hotel
Good hotel in a best area of Dheli
PAULA
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
8 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, súper ubicado, comida espectacular!!! Gran opción en Delhi!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
veronica
30 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Muy buenoel hotel. La pieza muy buena y los restaurantes exquisitos. Muy buen servicio.
veronica
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Cesar
3 sept. 2018
Buen hotel, falta mejorar respuesta de mantenimien
En general bien. Esta en buena zona. Habitación cómoda. El desayuno a la habitacion impecable. Tiene buen sistema de seguridad para control de ingreso. Me llamo la atención que cuando estuve, piso del Gym se llenó de agua por la lluvia y la respuesta del personal del hotel lenta. El Restaurant de comida india Bukhara muy bueno. Atención de primera.
Cesar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel peefecto
En el centro de delhi hotel muy bonito
No entiendo la necesidad de cumplimentar mas campod
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
10/10 Excelente
Rosa
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo todo, personal muy amable
Rosa
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Percy
1 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Percy
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
8/10 Bueno
Mark
19 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mark
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Suchul
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suchul
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Sushant
Viaje en pareja
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Unhelpful management over everything they always say no to most of things this was my second stay but now i know iwll never come back. Much better properties near by. Resturant staff was very nice.
Sushant
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Morgane
Viaje de negocios
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Serious Security Breach - Credit Card Fraud
I stayed at Shangri-La New Delhi from 5–8 February 2025, and what happened after my stay has completely shattered my trust in this hotel. It's a shame as my stay was otherwise good...
Shortly after checking out, my corporate credit card was blocked due to fraudulent transactions totalling thousands of pounds made to overseas companies. When I contacted my bank, they informed me that my card had been compromised due to suspicious activity, leaving me unable to use it for the rest of my trip.
The only time my card was physically handled during my stay was at check-in, when a receptionist escorted me to my room. She attempted to take a deposit but claimed the machine wasn’t working, so she manually entered my long card number into the system. At the time, I thought nothing of it—hotels often take deposits, and after a long journey, I trusted the process. However, the only plausible explanation is that the receptionist memorized my CVC and expiry date and sold my details online.
This is beyond unacceptable. Not only was my trip disrupted due to a compromised card, but it has also raised serious concerns about Shangri-La’s security protocols and staff integrity. A five-star hotel of this caliber should have robust measures in place to prevent this kind of fraud. Instead, I was left dealing with the stress and inconvenience of a financial breach while traveling internationally.
I have made the hotel and head office aware of this and urge travellers to be aware of this scam!