Airport, Chicago, IL (ORD-A. Internacional O'Hare)
44 min en auto
Opciones de habitación
Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, torre
Habitación estándar, 1 cama King size, torre
193 pies cuadrados
Vista al resort
3 personas
1 cama King
Habitación estándar
248 pies cuadrados
Vista al resort
4 personas
2 camas Queen
Información de la zona
Chicago Oeste
Elige Pheasant Run Resort para hospedarte a un costado de Centro de exposiciones Dupage y estar a menos de 2 kilómetros de Charlestowne Mall. En este hotel de 293 habitaciones, podrás aprovechar instalaciones y servicios como alberca al aire libre, alberca techada y wifi gratis en la habitación.
Qué hay cerca
Centro de exposiciones Dupage - A 1 min a pie - 0.0 km
Charlestowne Mall - A 15 min a pie - 1.3 km
Centro Cultural y Artístico Dellora A. Norris Cultural - A 4 min en auto - 3.9 km
Arcada Theater - A 7 min en auto - 5.7 km
Kane County Fairgrounds - A 11 min en auto - 9.2 km
Medios de transporte
Estación de tren de West Chicago - 11 min en auto
Chicago, IL (DPA-Dupage) - 4 min en auto
Restaurantes
Portillo's - A 13 min a pie
McDonald's - A 9 min a pie
Chick-Fil-A - A 18 min a pie
Panera Bread - A 3 min en auto
Starbucks - A 17 min a pie
Información de la propiedad
Pheasant Run Resort
Hotel en las afueras con gimnasio y sauna
Pheasant Run Resort dispone de alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de sauna, wifi gratis en las áreas comunes y tina de hidromasaje.
La propiedad cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Alimentos y bebidas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Compras
Gimnasio
Golf
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador (previa solicitud)
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (7,432 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Letreros en braille
Más
16 pisos
5 edificios
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Refrigerador (previa solicitud)
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Periódicos gratis entre semana
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Pheasant Run Resort Hotel
Pheasant Run Resort Chicago Oeste
Pheasant Run Resort Hotel Chicago Oeste
Opiniones
Opiniones de Pheasant Run Resort
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
7.0/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
6.2/10
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 216 de 983 opiniones
10 - Excelente
216
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 983 opiniones
8 - Bueno
275
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 253 de 983 opiniones
6 - Aceptable
253
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 138 de 983 opiniones
4 - Malo
138
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 101 de 983 opiniones
2 - Terrible
101
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 sept. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
8/10 Bueno
walter
20 jul. 2016
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Fotogénico, y la realidad muy pobre
Muy regular el servicio... permitieron fiestas en habitaciones hasta la madrugada... solo es un resort viejo
walter
10/10 Excelente
Walter
Viaje familiar
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Family trip
Went as a family trip and my family had a great time.
Walter
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Holly
Viaje familiar
26 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
one of the worst stays
This hotel is absolute awful. It’s rare that there isn’t a thing positive to say but the staff were unfriendly and not helpful; the hotel is run down; there were many drunk people in the pool; there was only a “gas station” quality breakfast and no other food available; our bathtub was clogged. Honestly, it was awful,
Holly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje familiar
23 feb. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Closing is a good thing
I understand why its going out of business. Run down. Inattentive customer service. Keys constantly not working.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Antoinette
18 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Don’t go it’s full of false advert intent and I had to pack up and leave when a bed bug went across my pillow and coffee came out of the tub horrible
Antoinette
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
4/10 Malo
Chris
18 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1.5 stars
There was trash all over the hotel and the water in the shower was yellow and there was no water in the toilet there is no way this was a 3 star hotel
Chris
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beast is a swimming pool, the room where ok too
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
16 feb. 2020
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
2/10 Terrible
Alissa
Viaje familiar
25 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This place sucks
Customer service is horrible as well as the hospitality of this resort. The manager is rude and hector at the front desk was disrespectful. I would not stay here again.
The resort is really nice especially all the different pools and hot tubs.
Alissa
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Robert
Viaje de negocios
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel.
Robert
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
ANNA MARIE
18 ene. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
The pool got cold as the waterfall went down awhile the room we stayed in was dirty we have been coming for years they have gone downhill oh the pool looked like it had not been vacuumed either in a while
ANNA MARIE
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
katherine
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Love the water pool
Over all it was good ,relaxing,love the pool , the only issue was the bar tender by the tower had a nasty attitude.
katherine
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
12 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool areas, variety of restaurants and eating options ( though some were not open all the time) staff was excellent and welcoming (in spite of the expected closures ). And all under one roof.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en pareja
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Customer service here is terrible front desk woman name starts wit a S was so rude
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Dave
Viaje familiar
29 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Dave
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
2/10 Terrible
David
28 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
David
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
2/10 Terrible
David
28 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not stay here
This place has gone down hill. You could not get service for anything there. They had no staff and there restaurant was closed. I wish I would have stayed somewhere else I was very disappointed with my stay here. I have stayed here before and it was totally different that’s the reason I chose to stay here again. I will never come back to this place it was a terrible place!!
David
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although this property could use some updates it was clean, staff was friendly & the amenities were perfect for our one day stay. The kids loved the pools.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
Terry
23 dic. 2019
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disappointing
We arrived to a cold unwelcoming front desk clerk. I asked about the Burbon Street feature that was advertised and was told it was closed for the season. The website didn't say it was closed, we wanted to see that. The furniture in the indoor seating area by the sauna was very dirty. Only a small grill area open in the morning for a egg sandwich. The furniture in the room was outdated and scratched, and I turned on the shower and BROWN water came from the spout.We won't be back. The manager heard my comments from the back room and never came out to talk to me.
Terry
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
4/10 Malo
Rebecca
18 dic. 2019
Rebecca
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 dic. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Jana, Illinois
Viaje en grupo
9 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was wonderful with several restaurants and activities. Sure, it is a little run down, but our room was clean and staff were extremely nice. I would recommend.
Jana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
emma
Viaje familiar
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
emma
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Daniel, Naperville
Viaje familiar
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pheasant Run is unique because of it's old school appeal. It's indoor/Outdoor heated swimming pool is one of a kind. Nothing like swimming outdoors when it's snowing.
They are environmentally conscious with their water consumption systems which take a little getting used to.
I understand the resort may be closing down at the beginning of the year. Too expensive to operate. People should get over there with the family before that happens. You'll never see a place like this again.