Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Cancún, a unos 5 minutos a pie de Plaza Las Américas, Krystal Urban Cancun & Beach Club se sitúa a unos 15 minutos a pie de Malecón Tajamar. Este hotel de 3.5 estrellas con 246 habitaciones dispone de un restaurante, playa privada y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Plaza de Toros de Cancún - A 2 min a pie - 0.2 km
Plaza Las Américas - A 3 min a pie - 0.3 km
Amerimed Hospitales - A 8 min a pie - 0.7 km
Royal Yak Casino y Sports Book - A 11 min a pie - 1.0 km
Dubai Palace Casino - A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 17 min en auto
Restaurantes
Arandanos - A 4 min a pie
Nantai - A 3 min a pie
Sushi San - A 3 min a pie
The Italian Coffee Company - A 3 min a pie
Tuch Cantina Yucateca - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Krystal Urban Cancun & Beach Club
En Krystal Urban Cancun & Beach Club tendrás alberca al aire libre, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Para los que viajen en auto, el estacionamiento cuesta MXN 30 por día; para los que no, hay traslado desde/hacia la playa gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicios de concierge y resguardo de equipaje. También tendrás centro de negocios y salón de banquetes.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MXN 30 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: MXN 345 para adultos y MXN 173 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Lobby y Sushi Bar
Restaurante Aquamarina
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
9 salas de juntas
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Año de construcción: 2009
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-006588/2025
Otros nombres de la propiedad
Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hotel Cancún
Opiniones de Krystal Urban Cancun & Beach Club
Opiniones
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 710 de 1422 opiniones
10 - Excelente
710
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 314 de 1422 opiniones
8 - Bueno
314
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 178 de 1422 opiniones
6 - Aceptable
178
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 101 de 1422 opiniones
4 - Malo
101
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 119 de 1422 opiniones
2 - Terrible
119
8.2/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.8/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
8/10 Bueno
ROLANDO
Viaje en pareja
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A pesar de qué muchas veces los cuartos reservados a Expedia son muy malos. Este cuarto estaba bastante amplio limpio y con buena ubicación. Lo único fue que me querían dar como siempre 1/4 pequeño y tuve que batallar, por lo que recomiendo a la gente de Expedia tome cartas en el asunto y nos den cuartos presentes y no lo que sobra.
ROLANDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
michael
Viaje familiar
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien situado cerca de todo
michael
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viaje en grupo
21 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Balcon bien, no me dieron desayuno
Ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cristian Voges
20 dic. 2025
Cristian Voges
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Katzia
17 dic. 2025
Katzia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Katzia
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue maravilloso
Katzia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
EDWIYIS
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
EDWIYIS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
julian eduardo
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
julian eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Malo
ruben
Viaje de negocios, Viaje familiar
11 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
EL CLUB DE PLAYA SI ES GRATIS Y SUENA BONITO TODO LO QUE TE OFRECEN, PERO AL LLEGAR AL CLUB TE OFRECEN PAQUETES DE VIAJE CON PRECIOS EXORBITANTES. YO SOLO QUERIA DISFRUTAR DE LA PLAYA CON LA FAMILIA Y 4 SEÑORES PASARON INTENTANDO CONVENCER PARA QUE LES COMPRARA ALGUNOS PAQUETES, AL FINAL SOLO ESTUVE 3 HORAS EN LA PLAYA Y TODO EL TIEMPO QUE ME QUITARON NO ME LO REPUSIERON
ruben
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
NANCY
8 dic. 2025
NANCY
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Jose
Viaje familiar
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Bueno
Jose
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Jose
Viaje familiar
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bueno . Tido muy bien.!!
Jose
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
José
7 dic. 2025
José
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
SERAFIN
4 dic. 2025
SERAFIN
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Mariurvis
4 dic. 2025
Mariurvis
10/10 Excelente
Carlos
2 dic. 2025
Carlos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Liliana
30 nov. 2025
Liliana
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Saul
27 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicios. Ocultan binformacion
Saul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
cecilia dolores
27 nov. 2025
cecilia dolores
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
julian eduardo
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
julian eduardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
NORMA
20 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy Bien todo
NORMA
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hugo Antonio
Viaje en grupo, Viaje en pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable y el hotel súper bonito además de muy bien ubicado para visitar todas las ubicaciones más iconicas en Cancún, súper recomendado
Hugo Antonio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
alfredo
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios