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The Auhana

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de The Auhana

Bar deportivo
Desayuno inglés todos los días (con cargo)
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Recepción
Vista frontal de la propiedad

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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SITIO CAGBAN MANOC-MANOC BORACAY ISLAND, MALAY, AKLAN 5608, Boracay Island, Aklan, 5608
  • Place, Playa Blanca
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Station 3
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Área comercial D'Mall en Borácay
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Habitación Premier | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Premier

  • 538 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite

  • Vista al mar
  • 1367 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 570 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Panoramic Seaview | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Panoramic Seaview

  • 570 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Beachfront Junior Suite - Double | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Beachfront Junior Suite - Double

  • 657 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al mar

Habitación Deluxe, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, frente al mar

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Beach Front Premier Sea view - B7 | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Beach Front Premier Sea view - B7

  • Vista al mar
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Elite

Suite Elite | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Elite

  • Vista al mar
  • 1367 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Premier Panoramic Ocean View | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Premier Panoramic Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Grand Premier

  • 538 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Sea view

Suite Sea view | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Sea view

  • 1367 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Beach Front Premier Sea view - B8 | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Beach Front Premier Sea view - B8

  • Vista a la playa
  • 506 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación triple Premier

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Boracay

The Auhana se encuentra junto a Playa Blanca y 2 kilómetros de otros lugares de interés, como Playa Bulabog. Este hotel de 4.5 estrellas con 495 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con 3 albercas al aire libre, una playa privada y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Playa Blanca - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Station 3 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Fairways & Bluewater - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Station 2 - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Área comercial D'Mall en Borácay - A 5 min en auto - 2.6 km

Restaurantes

  • ‪The Sunny Side Café - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Maruja - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cafe Marzon - ‬A 1 min a pie
  • ‪TGH The Grillhouse - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sulu Plaza Thai Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Auhana

The Auhana dispone de playa privada, spa de servicio completo y 3 albercas al aire libre. Con el traslado desde/hacia el centro comercial gratis podrás moverte con facilidad. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicios de concierge. Este hotel de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes suecos y manicures y pedicures.

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Vista al resort
Henann Palm Beach Resort
Boracay Island
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 1,015 opiniones
$83 por noche
El precio actual es de $93
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
Henann Palm Beach Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: PHP 3,000 para adultos y PHP 1,500 para niños de entre 6 y 10 años
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 bares en la playa
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes suecos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Para ingresar en la isla, todos los huéspedes deben presentar una copia impresa de la reservación del hotel.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Auhana Hotel
The Auhana Boracay
The Auhana Hotel Boracay

Preguntas frecuentes

What's there to see within easy reach of The Auhana?

This hotel is located in Boracay Island, just steps from White Beach and Station 3. You'll also find Station 2 and D'Mall Boracay less than a mile away.

Is parking available on site at The Auhana?

No, there isn't parking at this hotel.

Is a spa located at The Auhana?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Swedish massages and mani/pedis.

Does The Auhana have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as 3 outdoor pools, a private beach, and 4 restaurants at this hotel.

Does The Auhana feature a casino at the property?

No, The Auhana doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at The Auhana?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there are 3 outdoor pools. Guests have pool access between 8:00 AM and 8:00 PM.

Is The Auhana good for couples?

This beachfront hotel offers many amenities for couples such as a private beach and 2 beach bars with some guestrooms featuring a private plunge pool.

Are there hot tubs at The Auhana?

No, but this hotel offers jetted bathtubs in some guestrooms.

Does The Auhana have a restaurant that serves breakfast?

Yes, The Auhana has 4 restaurants, and serves an English breakfast each morning for a surcharge.

Will The Auhana allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at The Auhana.

Are there connecting rooms at The Auhana?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How close is the airport from The Auhana?

The closest major airport to The Auhana is Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos), which is 2.4 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at The Auhana?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy ocean and garden views.

Does The Auhana have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at The Auhana if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de The Auhana

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 39 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great helpful kind staff.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Need more stuff on property. Convenience store, ATM, more food choices. Loved the location and beach
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lyman

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A true get away, a pearl of Philippines. Blue like sky water friendly and courteous staff, warm and welcoming rooms are what awaits you here. Walk to a white beach if you would like, build a sand castle, drive to the center and many more. Love it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is a little isolated from the main strip but that is why it is one of the best locations, you have privacy on the beach...and the walk does everyone good. Staff fantastic. It is a large resort but they are only utilizing the front oceanfront 50 suites. the pools are quiet and the guys in the gym are great to help you out as well. Well Done!
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

jean marc f l

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We like the attitude of the staff c very helpful and kind , breakfast was good , room was big and clean . Food à la carte could be better quality and more generous portion and better presentation The overall organization wasn’t very efficient , miss communication and lack of explanation/ information in the room : for example , every night having show in the main restaurant but we have not been informed , we noticed by accident our last night in the hotel , shame .
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shazad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is so friendly and caring. Very attentive and making you feel welcomed and looked after. Tom and Cristelle were the best and also Hershey and to be honest everyone we encountered was great...its hard to name them all... but what i can say is that this is the best hotel for anyone looking to be pampered and well taken cared of with NO VENDORS...although you are in station 3 you are far enough away to basically have a piece of paradise for yourselves... SUPER BONGGA!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is gorgeous! Beyond my expectation. The Auhana staff, from the welcome personnel at the gate, the the pool attendant, there all Ritz carlton/ Four season Hotel service! "Stress free" stay. They always ahead of what your family needs, especially for the little one. Worth the money, compare from the other 5 start hotel around the island of boracay! Thank you so much Auhana. We'll definitely come back
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best Boracay stay for my family and we will definitely return. Having gone to Boracay many times before and being with young children and early teens, we chose The Auhana for the safety, privacy and secluded beach. There was an extra charge per person for the private transfer from the airport but this was money well spent if your are looking for exclusivity and safety for your family. It was impeccable service from the airport to the resort and our check-in process was fast, efficient and came with delicious farm to table drinks and snack. We then received a short tour of this wonderful resort so the children got to see where they wanted to spend time. Great kids areas. Kids Club, Kids pool with fountains and the teens had the games room and movie theater. The rooms are so nicely and comfortably done with kind helpful housekeepers. Breakfast was ala carte order when we went and so well prepared, plentiful and freshly made. This is hand down the best value for money beach spot and resort for families in Boracay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dawid

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

I do not recommend this hotel.

The hotel is nicely located, but the quality of the food ruins the stay. for breakfast we received an all-carte menu with a few sweet items to choose from! The hotel doesn't even offer cheese, ham or vegetables for breakfast! The staff doesn't care about food allergies. Gluten everywhere. no information about allergens. the staff doesn't speak English and I ordered, for example, espresso and received iced coffee. very expensive and the quality of the food was terrible. I am attaching photos of the entire (I emphasize the entire) breakfast! terrible!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here only one night but the hospitality was amazing. This is also a very serene and beautiful resort that’s very affordable and still luxurious. 1. Beach access is really easy and if your building is further - they have golf carts at the ready! They provide mats and towels. 2. The food is really really good! We had breakfast food for breakfast and lunch and the Sinigang is really tasty. 3. The staff is super attentive, helpful and all very very nice! 4. We had a minor incident re: luggage being delivered outside of our room and was left there for 4sh hours. The entire building is secure with access only to people staying there but we arrived early and paid the half day rate so that we can go freshen up and hit the ground running. But since we still had to wait 30 mins for room to be ready, we decided to head to the pool/beach. So by the time they came to deliver my room keys, we were having so much fun that when asked what to do with luggage, I had asked them to deliver it to my room while I stayed at the pool. They never said anything about their policy that they don’t enter unless client is in room but this is the first ever, in all my years of travel, that they would leave it outside even after I asked them to deliver to my room. I just assumed that means inside. So please make sure everyone is clear on communication. It made me upset but Belle, the manager, refunded my early check in fee since I didn’t actually enter room until 4sh pm!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Wilhelm

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Wir hatten einen Aufenthalt von 12 Tagen, Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist ruhig.Das Frühstück ist katastrophal schlecht, ist das Geld nicht Wert. Der Strand vor den Hotel ist laut ständig toben Jugentliche hin und her sowie Massenweise Hunde obwohl Hundeverbot am Strand ist, das Hotel Personal interessiert das alles nicht teotz mehrmaliBeschwerde. Das Hotel ist dad bezahlte Geld nicht Wert.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bertil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Auhana bästa resorten vi upplevt

Bästa hotellet/resorten vi bott på, underbar personal och perfekt rum
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne Gunn G

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Veldig fin resort og kjempehu
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with great amenities and attentive staff. This part of the beach is truly special. I highly recommend The Auhana to those looking for a nice, clean, relaxing stay in Boracay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Megumi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful rooms and views. Very relaxing stay.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Makoto

No le gustó: Condiciones de la propiedad
1)Some water leaked from Bathtub and wet our clothes. But we had to pay the laundry. 2)There was only one face towel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cristine

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The hotel is really nice and spacious. It was just a disappointment that we were not picked up and waited for an hour trying to reach them. Same thing dropping off to the airport. Checked out and came to find out they didnt know I confirmed a transportation booking. Breakfast should be buffet apparently the 2nd day it was ala carte and without it knowing i was starving and ready to eat and surprise no food took an hour to finally serve the food for a simple breakfast meal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Louie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
This resort gave us a short lived experience that we’ll probably never forget . There we good and bad experiences but we lean more toward on the negatives . Upon arriving, our friend who was the first one to arrive was not fetched by the hotel transfer accommodation which was confirmed the day before. Yes, this hotel has the look for an exquisite, luxurious feel but the management made us experience otherwise . The rooms we booked were spacious and comfortable, had a great view and had a peaceful surrounding. We booked in a 5 star place so that we can experience an awesome stay. From 14 hours flight to waiting for an hour to be picked up. Called and put on hold for a while with no definite answer why they were not able to show up and picked up. Ended up carrying our luggage to transfer from airport to the port and to the hotel. We were just lucky that we speak the language to ask around. What if i dont speak the language or even speak English, I could not imagine how a relaxing vacation could turn out into a very traumatic experience not knowing where to go. In addition to these, they will let you sign 4 papers to pay for your bill in their resto, no option to pay for cash but credit card. Also breakfast experience was annoying in a way that they were not able to provide the coupon for it that we have to go back to the reception to get it. They said that we were on the list but they needed the coupon. This is definitely not a 5 star experience when you are starving.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SEUNGHAK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

시설과 스텝의 친절도는 최고이나 조식은 최하인 곳

배에서 내려 5분 이내의 가까운 곳에 조용하고 오픈한지 6개월 정도 되어서 시설도 깨끗하고 직원들도 깨끗하고 좋았던 곳이다. 하지만 조식은 수많은 다른 나라들을 다녀봤을때 경험으로 이곳은 최하의 수준이고... 리조트 내에 있는 식당들도 많은 점수를 줘야 10점 만점에 5점 정도 될 듯하다.. 조식은 메뉴 수도 터무니없이 부족하고 계란후라이도 미리 해놓은 것을 내어다 주니 맛도 없고 식감도 퍽퍽하고... 조식만 좋았으면 모든 것이 훌륭했을것 같은 그런 곳이다.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
We were not able to avail of our reserved 2 days accommodation w/ Auhana resort due to Taal Volcano’s eruption.All flights were cancelled. Shout out to Anna of Expedia- Phoenix office for her efficient job & patience in helping me cancel my reservation. It really took her 2 days before Auhana Hotel acknowledge her call & request. Anyway, we weren’t able to get a refund, but instead a re booking w/in 90 days except for peak season w/c is quite impossible since we live in the US. We also have a 1 day reservation w/ Coast hotel. They refunded us the money w/out problem. Coast Hotel has a complimentary Round trip airport pick up whereas Auhana charged us $165.00 for a 1 way airport pick up. Refer to the customers’ reviews & Coast hotel has more happy customers than Auhana. We consider coming back to the Philippines next year, Boracay will be in our itinerary, & it will be 100% Coast Hotel for our accommodations.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

ELIZABETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Thank You Auhana

Although it’s a new hotel, they tried their best to accommodate our very large group of 40 people. Leo was great in securing meals for my daughters who had peanut allergy. service was always on point. My daughter had to go to the ER and the hotel attendant accompanied us to the hospital and to get prescriptions as well. So, I was very happy and I appreciated the effort. The only recommendation I would make is to improve their menu of food. The food was OK. There was not a lot of selection and not many kid friendly meals.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

조식종류가 극히 적음

사람이 없고 깨끗했으나 조식이 별로예요. 가족여행이고 10일동안 있었는데 조식종류가 적어서 막판엔 안먹게 되더라구요.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019