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Apart-hotel

Residence Arca

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Galería de fotos de Residence Arca

Terraza o patio
Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama
Vista aérea
Exterior
Vista aérea

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre

Explora la zona

Ver en el mapa
Strada dell’Arca, 3, Bardolino, VR, 37011
  • Place, Iglesia de San Severo
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Il Coccio
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa Cisano
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Verona (VRN-Valerio Catullo)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones (PLUS)

Televisión de 15 pulgadas con canales digitales

Departamento, 3 habitaciones (PLUS)

  • 753 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio (Plus)

Estudio (Plus) | Sala de estar | Televisión de 15 pulgadas con canales digitales

Estudio (Plus)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 2 habitaciones

Televisión de 15 pulgadas con canales digitales

Departamento Deluxe, 2 habitaciones

  • 656 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (Best)

Vista desde la habitación

Departamento, 2 habitaciones (Best)

  • 796 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento básico, 1 habitación

Un comedor con una mesa lista para dos personas, un sofá y un televisor.

Departamento básico, 1 habitación

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento básico, 2 habitaciones (6)

Un comedor con una mesa de madera, sillas, un florero con flores, una botella de vino y dos platos decorativos.

Departamento básico, 2 habitaciones (6)

  • 538 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Habitación de hotel con techo de madera, cama con cabecera verde, mesita de noche con lámpara, escritorio con silla y armario.

Departamento, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Una habitación con dos camas, una ventana con vistas, un radiador y una mesita con una lámpara.

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 4 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Departamento, 1 habitación, vista al lago

  • Vista al lago
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista al patio

Refrigerador, microondas, parrilla de estufa y lavavajillas

Departamento, 1 habitación, vista al patio

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación y ropa de cama

Departamento, 2 habitaciones, vista al lago

  • Vista al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones, vista al patio

Televisión de 15 pulgadas con canales digitales

Departamento, 2 habitaciones, vista al patio

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

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Restaurante

Palace Hotel San Pietro

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 387 opiniones
$266 por noche
El precio actual es de $297
31 jul. - 1 ago.
Total con impuestos y cargos
Palace Hotel San Pietro

Información de la zona

Bardolino

Si te hospedas en Residence Arca, estarás a unos 2 kilómetros de Roca del Garda y a menos de 3 kilómetros de Playa Cisano. Los huéspedes de este apart-hotel de 4 estrellas con 63 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, alberca al aire libre y estacionamiento gratis.
Ver más apart-hoteles en BardolinoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Iglesia de San Severo - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Il Coccio - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Iglesia de San Nicolo y San Severo - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Monumento ai Marinai - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Playa Cisano - A 5 min en auto - 3.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Domegliara-Sant´Ambrogio - 26 min en auto
  • Aeropuerto Valerio Catullo (VRN) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach 03 Risto Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Esagono Caffè - ‬A 3 min en auto
  • ‪Pappagallo Beach - ‬A 10 min a pie
  • ‪Cavalla Beach - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Motta & Coconut Beach Style - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Residence Arca

En Residence Arca tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, además de sugerirte los mejores restaurantes de la zona. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, terraza y lavandería.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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  • Alberca
  • Cocina
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$209 por noche
El precio actual es de $235
2 jul. - 3 jul.
Total con impuestos y cargos
Tenuta di Palù

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Restaurantes en la propiedad

  • Risto Arca

Cocineta

  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado externo
  • Bidet
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 15 pulgadas con canales digitales

Espacios exteriores

  • Balcón/patio
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Para tu comodidad

  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción con horario limitado

Aspectos destacados de la ubicación

  • A la orilla de un lago
  • En el campo

Actividades

  • 7 canchas de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Renta de bicicletas
  • Volibol de playa
  • Renta de bicicletas en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 63 unidades
  • Jardín
  • Renta de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: 03544730231
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: IT023006B4EHFJ3XP9

Otros nombres de la propiedad

Residence Arca Apartotel
Residence Arca Bardolino
Appartamenti Arca & Ca' Mure
Residence Arca Apartotel Bardolino

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Residence Arca?

Residence Arca offers free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Residence Arca?

Al 1 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Residence Arca el 5 jul. 2026 serán a partir de $192, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do near Residence Arca?

This aparthotel is located in Bardolino, close to Canevaworld - Aqua Paradise and Movieland. You'll also find Rocca del Garda and Spiaggia Cisano within a short drive.

Will I be able to park at Residence Arca?

Yes, self parking is offered for free at the aparthotel.

Does Residence Arca feature a casino?

No, Residence Arca doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Residence Arca?

No, this aparthotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What will couples enjoy most about a stay at Residence Arca?

This lakeside aparthotel offers plenty of amenities for couples including a restaurant, an outdoor pool, and a bar/lounge.

Does Residence Arca have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this aparthotel.

Does Residence Arca feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Residence Arca serves breakfast for a surcharge at Risto Arca.

Does Residence Arca allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Residence Arca.

Does Residence Arca have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this aparthotel.

What is the closest airport to Residence Arca?

The closest major airport to Residence Arca is Valerio Catullo Airport (VRN), which is 18.4 mi away (40 minutes by car). Another top airport is Gabriele D'Annuzio Airport (VBS), which is around 21.2 mi away.

Can I book a room with a balcony at Residence Arca?

Yes, every apartment at Residence Arca comes with a balcony/patio and some offer lake and courtyard views.

Opiniones de Residence Arca

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 121 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Anya

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
The rooms are basic but clean, with lots of towels in the room and good amenities. The restaurant is fantastic as well as the pool area. 25 min walk into bardolino and 15 minutes to the lake. If have accessibility issues this place might not be for you but great otherwise
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Craig

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Property was lovely and clean. Suited our needs. Staff friendly and helpful. Maybe a once day shuttle service into Bardalino would be great with a once day collection and return. Would recommend.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Julie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Big property with nice grounds. Really good to have the restaurant on site, nice for morning coffee and croissant. We also fined in the restaurant at night and it was really good and decent value for money. The staff in the reception and restaurant were friendly and helpful. Parking outside the apartment. It was old fashioned style room but nice and clean
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

christopher

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Comfortable villa on great site a bit up the hill

We had a 3 bed villa at the top of the site which was great for our extended family party of 4 adults and 2 kids. it had all the facilies you would want with 2 good bathrooms. Only slight criticism from us Brits was lack of a toaster. The site is well thought out with a great large pool, plenty of sun-loungers, and sunterrace with a good view of pool and lake. Ideal for families who will stay on site most of the time, or use a car to get to places. The location is a 25 min brisk walk from Bardolino centre, or 12 mins from the nearest point of the lake where there is a stont beach. Admin was easy in advance and during our stay. Would come again.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Birgit

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Wir sind schon über 25 Jahre jährlich in dieser wunderschönen Anlage… es ist jedes Jahr aufs Neue ein sehr schöner Urlaub umgeben von Weinbergen und dem La Roca. In der Anlage werden jährlich Erneuerungen und Renovierungen durchgeführt… es gibt noch ein Altbau und ein Neubau was sehr schön und modern ist. Es ist jedes Jahr eine Reise wert👍
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dot

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza

Skønt sted

Skønt sted med den mest fantastiske udsigt ud over Garda søen.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidi Meier

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Dejligt sted - god udsigt og pænt rent. Første tur på kør selv ferie til Italien. Blev lidt overrasket over vejrskifte - specielt om aftenen hvor regnen pludselig kom.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susanna

Alles gut
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jenny

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Vackert beläget med storslagen utsikt. Egen bil är måste då det ligger en bit från vägen och centrum. Säkert område och toppen för barn, dock är poolen 120cm på grundaste stället. Extra plus att man kan beställa nybakt bröd på morgonen. Vi bodde i en studio top och hade en fräsch lägenhet med terass, det var värt pengarna. På minussidan var det väldigt hårda och knarrande sängar och extremt lyhört.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mike

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Alles prima, absolut ruhig, tolle Sicht. Wenn man zu Fuß unterwegs nach Bardolino oder Gardo möchte, ist es unschön, an der Straße entlang gehen zu müssen.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Det er en fantastisk beliggenhed med udsigt over søen fra hele området.Resturatens beliggenhed ved poolen med udsigten over søen samt virkelig god mad.Dejlig rolig og meget pænt område.Ca 20 min gang til Bardolino og til Garda.Vi har nu været på ferie i og tæt på Bardolino i 8 år.Her kommer vi helt sikkert igen.Værterne og personalet føles nærværende og familierer.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Dejlig sted med god udsigt og ro
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kasper

Le gustó: Limpieza y comunicación
Virkelig smuk udsigt ud over Gardasøen. Dejlig resturent ved stedet til fornuftig pris. Lejlighederne er meget lydte og man kan høre alt hvad naboerne snakker mens de er indendørs.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joergen

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Nydelig opphold

Hadde et nydelig opphold i et 4-mannsrom med utsikt over bassenget og Gardasjøen. Hyggelig betjening og fine rom. Fantastisk mat på restauranten, faktisk bedre enn alle middagene vi spiste i byen. Skulle det vært helt perfekt, hadde vi foretrukket sykler også til barn / ungdom, da det er ca. 25 min. gange til sentrum. Bortsett fra det: vi kommer gjerne igjen. 🙂
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rudi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Unterkunft hervorragend, E Bikes nicht sicher ständig Diebstähle
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Etwas außerhalb von Bardolino, am Berghang gelegen. Herrliche Aussicht auf den Gardasee. Freundlicher Service.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kristin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen gerne wieder! :)
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jürgen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Die Anlage ist schön und sauber, leider hat das angeschlossene Restaurant einen Ruhetag und somit bekommt man an diesem Tag keine Getränke und auch kein Essen. Ein Getränkeautomat wäre sinnvoll... Die Unterkunft liegt relativ weit vom eigentlichen Geschehen entfernt.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Mini-ferie i Bardolino

Jeg har været på en lille ferie med 2 gamle venner i forbindelse med vinfestivalen i Bardolino. "Arca & Ca' Mure" ligger på et skrånende terræn med fantastiske udsigtspunkter til Gardasøen, anlæget er smukt plejet, lejligheden var ren og pænt vedligeholdt og personalet var venlige og hjælpsomme. Gå afstanden til Bardolino er ca. 2 km, med "gode ben" er der ingen problemer, men med dårlige knæ ville en medbragt el-cykel have været perfekt.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Tolle Ferienwohnung in toller Lage. Sehr schön gelegen oberhalb des Sees, jedoch nicht zu weit von Bardolino entfernt. Die Stadt ist fußläufig erreichbar. Gute Parkmöglichkeiten vorhanden. Wir waren sehr zufrieden und werden sicherlich wieder kommen. Danke 👍
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alan

Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Varmt!

Leiligheten var uten aerkondisjon noe som ødela det meste av oppholdet.
Se hospedó 14 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jérémy

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wohnung ist spärrlich ausgestattet. Es hatte überall Spinnen und Spinnennetze, wir mussten 2 mal reklamieren damit die Wohnung richtig gereinigt wurde. Tisch wackelte, der Lüfter an der Decke fliegt demnächst raus und könnte jemanden schwer verletzen, der Küchentisch wackelt und in der Küche ist neben dem Kühlschrank kein Platz vorhanden um die gekauften Lebensmittel zu versorgen. Alle vorhanden Schränke in der Küche sind bereits voll. Es muss also alles am Boden in Säcken verteilt werden. Auf dem Balkon fehlte ein Sonnenschutz um auch am Abend draussen essen zu können. Preis Leistung würde ich nur 1 Stern geben, hab viel zu viel bezahlt für was ich erhalten habe. Die Klimaanlage läuft dafür einwandfrei und die Better waren bequem. Der Pool und die liegen waren sauber und es hatte immer freie Plätze.
Se hospedó 9 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mathias

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Felice an der Rezeption ist immer sehr freundlich und hilfsbereit, ansonsten sehr zufrieden und jederzeit wieder
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lars

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Virkelig fint familiehotel

Virkelig fint hotel, med fint køkken med fin størrelse køleskab, og rigelig plads. Poolen er rigtig fin med rigelig liggestole omkring. Maden i restauranten er rigtig god. Hotellet ligger et lille stykke fra byen, men rigtig fint.
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LEE

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Poor check in and date uncomfortable accommodation

Rooms are very dated and were not overly clean. Accommodation states that rooms have air conditioning, this is not the case, they have a plug in fan which is in no way sufficient during 34 deg C heat, very uncomfortable sleeping conditions. Arrived to be told that keys need to be collected from office in Bardolino (several KMs away) due to Covid, this was not communicated in advance, luckily we had a hire car others did not. Key pick up is also a disaster as they handle the keys for many properties and the office does not open until 3pm. Needless to say from 2:30pm there is already a huge queue at the door and a long wait in the sun as only one person at a time can enter the office to do the paperwork to collect keys. On a positive, the swimming pool and onsite restaurant were excellent.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

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