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Hotel Isla de la Garena

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Isla de la Garena

Alberca al aire libre por temporada
Restaurante
Lobby
Cafetería
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Galileo Galilei, 18, Alcala de Henares, Madrid, 28806
  • Place, Centro comercial La Garena Plaza
    ‪10 min a pie‬
  • Place, El Corte Inglés Alcalá de Henares
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Museo arqueológico La casa de Hippolytus
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación individual

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premium

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales, acceso a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Premium, 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, hidromasaje

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Axor Feria

San Blas-Canillejas
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
$107 por noche
El precio actual es de $117
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
Axor Feria

Información de la zona

Alcalá de Henares

Si decides hospedarte en Hotel Isla de la Garena, estarás a unos minutos a pie de Centro comercial La Garena Plaza y El Corte Inglés Alcalá de Henares. En este hotel de 4 estrellas con 79 habitaciones, tienes un restaurante, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Centro comercial La Garena Plaza - A 10 min a pie - 0.9 km
  • El Corte Inglés Alcalá de Henares - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo arqueológico La casa de Hippolytus - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Foro de Complutum - A 5 min en auto - 2.9 km
  • Gran Vía - A 30 min en auto - 35.9 km

Medios de transporte

  • Estación de La Garena - 16 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rodilla - ‬A 16 min a pie
  • ‪You cocina asiatica - ‬A 12 min a pie
  • ‪Shanghai Mama - ‬A 13 min a pie
  • ‪Cafeteria Bar La Complutense - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ginos - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Isla de la Garena

En Hotel Isla de la Garena disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con spa dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y espacio para conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna, sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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Se sirven desayunos y cenas
AC Hotel Alcala de Henares by Marriott
Alcala de Henares
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
8.8 de 10, Excelente, 284 opiniones
$106 por noche
El precio actual es de $117
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
AC Hotel Alcala de Henares by Marriott

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 14.50 para adultos y EUR 14.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Asador
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 20

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Isla de la Garena
Hotel Isla de la Garena Hotel
Hotel Isla de la Garena Alcalá de Henares
Hotel Isla de la Garena Hotel Alcalá de Henares

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Hotel Isla de la Garena?

Hotel Isla de la Garena offers free cancellation on some room rates. If you'd like to learn more, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Isla de la Garena?

Al 25 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Isla de la Garena el 12 jul. 2026 serán a partir de $118, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Hotel Isla de la Garena?

This hotel is located in Alcala de Henares, a short 11-minute walk from La Garena Plaza Shopping Center and also 14 minutes on foot from El Corte Inglés Alcalá de Henares. You'll also find Oasiz Shopping Center and Plaza Cervantes within a short drive.

Will I be able to park at Hotel Isla de la Garena?

Yes, covered self parking is offered for free at the hotel. An electric car charging station is also available for guests.

Is there a spa at Hotel Isla de la Garena?

There is a full-service spa at this available for guests to enjoy at this hotel.

Does Hotel Isla de la Garena have a casino at the property?

No, Hotel Isla de la Garena doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Isla de la Garena?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. The seasonal pool is normally open from June until September.

What amenities will couples enjoy at Hotel Isla de la Garena?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, a full-service spa, and a bar/lounge.

Does Hotel Isla de la Garena have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does Hotel Isla de la Garena have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Isla de la Garena serves buffet breakfast on weekday mornings for a surcharge from its restaurant.

Does Hotel Isla de la Garena allow pets to stay free of charge?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Hotel Isla de la Garena for a fee of EUR 22 per pet, per night.

Does Hotel Isla de la Garena have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

Where is the closest airport to Hotel Isla de la Garena?

The closest major airport to Hotel Isla de la Garena is Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD), which is 13.6 mi away (17 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Hotel Isla de la Garena?

Yes, every guestroom at Hotel Isla de la Garena comes with a balcony and some offer pool views.

Does Hotel Isla de la Garena have a wedding venue?

There are wedding services available at Hotel Isla de la Garena if that's in your vacation plans.

Opiniones de Hotel Isla de la Garena

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 136 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 136 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 136 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 136 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 136 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice pool .. very comfortable rooms
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, ample parking, clean, good location within 15 minutes of MAD airport.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay, good price and amazing staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is nice clean good staff and beautiful will love to stay again
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Our second stay here

Our second stay here. Friendly and helpful staff, convenient location, good facilities.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Perfectly adequate for us, passing through en route to Santander. Industrial area at weekend, so very quiet. The staff were helpful and friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

NICOLAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was excellent!
Opinión verificada

8/10 Buena

Raphael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A nice comfortable hotel.

A nice hotel, conveniently located. I had a room which faced the swimming pool on the 3rd floor and this was nice and reasonably quiet. Room facilities were good. Breakfast was modest but had everything required including delicious freshly squeezed orange juice. I shall definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Practical and Clean

We needed something close to the airport. It’s a clean, comfortable hotel with a friendly staff. A little outdated but good, the neighborhood is a bit industrial.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Staff

I was very happy with 2 people in particular who went above and beyond. First it was Margarita, the receptionist. She was very attentive and patient, especially when the hotel was super busy and full. Stef was part of the staff and she was just so kind and helpful with anything I needed or my kids.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tatiana

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Although the property is updated,
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

william and beatrice

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Never a 4 star Hotel

Very disappointing. We were moved rooms without telling us while we were out. Restaurant awful, no choice for evening meal, breakfast was extremely poor, no clean tables, no bread, orange juice, no cereal or milk or tea available. Under staffed and not interested in helping. Swimming pool was over run with 20 footballing teen age boys diving/ jumping into pool. They weren’t being controlled by hotel staff. So noisy we had to abandon our sun beds. Very badly run hotel, which is never 4 star ( maybe 2 star at best). Reception staff didn’t answer the phone and couldn’t help with our complaints.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eldaa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Upon arrival they claimed they didn't have my reservation took them awhile to find eventhough I had the confirmation number. Then I was given a room with one bed when I booked for 2 beds. They gave another family a room with 2 beds when they had booked for 1, yet they had told me they didn't have any rooms with 2 beds.The blankets were ripped and never replaced. They would take our towels but not replace them. They wouldn't turn on the AC because they weren't in AC season. They expected us to sleep with the door open instead. The spa wasn't open for use. The staff was very rude and unhelpful. The location is not close to anything and it looks like an abandoned place. The beds are hard and uncomfortable. We would not stay at this location again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

william and beatrice

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointed in this hotel given its star rating

Very dark and dingy hotel first impressions not good check in was extremely slow as only one person on duty -had booked a premium pool access room which if it was premium would hate to see the rest ,the bed groaned and creaked when you sat on it or tried to turn over while trying to sleep and again it was very dark although amenities were clean enough and air con efficient breakfast was poor not many choices and no tea only coffee supplied-we had booked for 2 nights on 2 separate bookings but were unaware that we were required to change rooms for the 2nd night as apparently it was more expensive for the second night as it was only a premium not pool access so while we were out sightseeing the staff packed up all our stuff into our luggage and in bags and moved all our belongings to a room on the 3rd floor but still premium apparently at least the bed didn’t groan or creak.To crown it all about 20 young footballers were also staying at the hotel and both nights made a nuisance of themselves jumping and diving into the pool despite being warned on numerous occasions not to -other guests were also not happy with their antics and left the pool area too.Some of their language was inappropriate also.Would not stay at or recommend this hotel to anyone
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos encantó, esperamos que sea nuestro hotel de confianza en Madrid
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

tewodros

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lamentablemente el último día en él desayuno el revuelto de huevo estaba oliendo muy mal. En los baños no pone escobillas para el bater Es muy importante en un habitación donde estén más de dos personas La tranquilidad y la piscina y las personas q están en barbacoa la chica es muy amable trabajadora
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Por cercanía a la reunión

Elección por cercanía a la reunión.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Adolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

Muy bien pero alejado del centro de Madrid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Boris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas habitaciones y parking subterráneo gratis buena opcion para moteros
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrea

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me estafaron porque en ningun lado ponia que el hotel habia cerrado el spa. El anuncio ponía que era habitación con acceso a spa y nos encontramos al llegar que no estaba abierto. En la app de Expedia no especificaba en ningun lugar que eso era así. Muy decepcionados.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
100 recomendada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

AngeleS

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Decepcionada

Decepcionante!!! Reservamos dos habitaciones para una noche para quitarnos de Madrid capital, su calor y sobre todo para estar relajados en la piscina. La sorpresa fue que al estar abierta la piscina para la dente de la calle, nos encontramos sin tumbonas, Ni sombrillas, mucha gente que va a pasar el día y la gente guardando poco o nada las distancias de seguridad. Escaso de personal, por lo que no daban un gran servicio. Decididamente no lo recomiendo para descansar y disfrutar en verano. Y para colmo la relación del menú calidad precio bajísima. 27,90 por dos platos escasos, una bebida y un postre... Deja q desear.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la unica pega que le veo al hotel es que tiene demasiadas habitaciones de dos camas y tienes que pagar si quieres una cama grande de matrimonio. no me parece normal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DAVID

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un bon lloc, recomendable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019