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Mirella

2.0 out of 5.0

Recent guest reviews

Siamo arrivati in questo hotel tramite un soggiorno con smartbox, la cena è stata ottima, un antipastino con piadina , un primo a scelta tra due e un secondo con carne e due contorni, alla fine frutta. La camera non pulitissima le coperte abbastanza vissute, così come il bagno, pulito sommariamente. Nell'insieme rientra nei tre stelle della riviera romagnola a cui aggiungiamo pero' un difetto di pulizia. Il personale molto gentile comunque. L'accesso al wi-fi non possibile per password fornita alla reception sbagliata.

Ci siamo recati in questo hotel tramite un cofanetto Smartbox che ci era stato regalato, perciò non avevamo grosse pretese. Ma questo hotel è davvero orrendo, non so come faccia ad avere recensioni da 5 stelle. Il bagno non aveva nemmeno la tavoletta igienica, era semplicemente un pezzo di ceramica; il box doccia era inesistente, c'era solamente il getto d'acqua, e per fare una doccia si allagava tutta la stanza. Nelle coperte ho trovato dei capelli e dei peli pubici non appena ho sollevato le lenzuola. Per finire, il cibo è imbarazzante, gommoso e vecchio. Non a caso un hotel di così tanta bassezza non è neanche su Booking, in quanto ci sono solo hotel selezionati. Diffidate delle immagini sul loro sito ufficiale, perché non tutte le camere sono così (alcune camere famigliari sono ristrutturate), anzi, la maggior parte, purtroppo, sono come la nostra, ma fa più scena mettere solo le foto delle camere più decenti. L' unica nota positiva è la gentilezza del personale, anche se a volte un po' assente. Hotel indecente, non mi è mai capitata un' esperienza così negativa in un "hotel".

Nella hall alla reception non c'è mai nessuno e non esiste un metodo di richiamo (tipo capanello): se si ha bisogno di qualcuno occorre intrufolarsi in cucina...assurdo!!! La nostra camera era abbastanza carina in quanto di recente ristrutturazione. il copriletto aveva una chiazza scura al centro e il materasso era fondato (si sentivano i ferri delle molle che fuoriuscivano in alcuni punti). Colazione sufficiente in quanto niente di eccezionale ma abbastanza variegata. A nostro avviso l'hotel ha delle buone potenzialità ma l'incuranza del personale non lo valorizza. L'unico carino e disponibile è stato lo chef, agli altri consiglio di cercare un lavoro più appagante.

Ho chiesto di soggiornare in questo hotel x 2 notti tramite smartbox.....all arrivo sembra un hotel 3 stelle come tanti nulla da dire ma il problema e che sono stato dirottato (come tanti altri utenti che hanno usufruito dei pacchetti smartbox) all hotel Fausta un altro 3 stelle che onestamente sembra più un ostello....il mio giudizio è negativo sia per la pulizia, x la colazione, x il parcheggio, per la posizione, x tutto è stato orribile....do 2 punti solo perché lo staff è davvero molto gentile.......ma con la gentilezza non si può avere tutto mi dispiace. Lo sconsiglio.

Hotel confortevole ......dove l'allegria e di casa, il cibo buono e abbondante,servizio professionale e tutti gli operatori della struttura generosi e disponibili ......tornerò sicuramente l'anno prossimo con tutta la famiglia e cane compreso

Siamo stati benissimo! un soggiorno di una settimana tranquillo e senza pensieri mangiare molto buono ... tutti super cordiali e sempre con il sorriso sulle labbra... sempre pronti ad aiutarti... tutti fantastici dalle ragazze dell'animazione, i camerieri e le receptionist un personale davvero ottimo e l'anno prossimo torneremo sicuramente...

Eccoci Noi siamo ritornati anche quest'anno 2 settimane di agosto le centrali o vacanze bellissime Gestione tutto lo staff Gino enzo lo chef i ragazzi che lavorano Tina Sonia tutti fantastici una grande famiglia qui non ti annoi Hanno sempre un sorriso per tutti Gli animatori sono stati il top Quest'anno Ci siamo divertiti tantissimo altro che albergo triste Le nostre serate fino alle due di notte I nostri giochi I pranzi le cene dello chef Enzo tutto buonissimo E abbondante sempre disponibili Ringrazio come sempre per la torta per il compleanno di Serena la festa in piscina E per il mio compleanno Hanno lavorato tanto Tutti Dire che il mangiate fa'schifo é fare propio un peccato 😊lo consiglio a tutti i ragazzi e famiglie

Ho prenotato 2 stanze adiacenti o comunicanti.All'arrivo veniamo mandati all'hotel Fausta di loro proprietà.Prima ci danno una quadrupla,mi lameto e dopo dicendo che si sono sbagliati e ci mettono in un "appartamento".Bagno senza tavoletta,tapparelle rotte (una neppure si alza) wc che scarica sempre,non c'è il piatto doccia, acqua,mancanza di tutto, Tv non funzionante,non c'e neppure il portaspazzolini.Facciamo presente e ci viene detto che provvederanno ma nulla. Cucina da peggior mensa aziendale (pesce surgelato e altre schifezze) colazione?lasciamo perdere! Il loro sito non riporta nulla di veritiero. Non andateci se non volete essere presi in giro.

Abbiamo prenotato una stanza con 2 camere,oppure 2 stanze adiacenti,arrivati in Hotel abbiamo chiesto per la stanza e con una scusa poco credibile e ci hanno mandato in un altro hotel,senza dirci quale era come si chiamava e dov'era senza mettere ne foto ne niente;una catapecchia(la scusa era:"Abbiamo problemi con 2 stanze e c'è stata una perdita") L'Hotel dove ci hanno mandato ovvero l'hotel Fausta:che é ad almeno 500 metri dall'hotel dove si pranza e si cena.Appena entrati ci hanno accompagnato nella stanza,dove abbiamo notato che non era quella da noi desiderato.Abbiamo cambiato con quella giusta,tra l'altro il numero stanza giusta era già stato scritto e cmq nonostante questo ci hanno dato quella sbagliata.Siamo entrati nella stanza nuova la quale aveva 2 stanza e 2 bagni.Nel bagno della stanza nella quale soggiornavo non aveva l'asse del cesso,mentre la tapparella nell'altra stanza non si alzava più di 15/20 cm.Il letto affianco al mio era un divano senza cuscini,con un materasso solo di rete metallica e molle praticamente era indormibile.Non parliamo del cibo,immangiabile,secco no'schifo. Ps.Il parcheggio é a 700 metri,più o meno,dall'hotel. Mai,mai più...Orrendo!

Dall'esterno, dalle foto sul sito, e dalle tariffe, si era creata un'aspettativa media. Totalmente crollata appena entrati nella "hall", triste, buia e quasi sempre disabitata. Quando c'era qualcuno dietro al bancone, non alzava nemmeno gli occhi per controllare chi fossimo, figurarsi per un buongiorno/buonasera. Stanza PESSIMA, sporca, fatiscente. Il bagno vergognoso (allego foto). Sala ristorante di un tetro mai visto, buffet assente (colazione ai minimi storici). Abbiamo rimandato la cena indietro 2 volte su 3. Parcheggio scomodo. Via rumorosa e tv poco più grande di un francobollo. Se le tariffe fossero da ostello o da meuble, ci si potrebbe stare, ma farlo passare per un 3 stelle, a questi prezzi, è oltraggioso. Non tornerò.

Via Ovidio 84 Bellaria-Igea Marina RN

Hotel highlights

  • Free buffet breakfast
  • Free WiFi in rooms and public areas
  • Free parking
  • Onsite dining

Located in Igea, Mirella is within a mile (2 km) of sights such as Parco del Gelso and Shell Museum. This 25-room hotel welcomes guests with free breakfast and conveniences like free in-room WiFi and free self parking. Also nearby are Palacongressi Bellaria Igea Marina Event Center and Minimoto San Mauro Mare.


Dining

Start your day off right with a free buffet breakfast offered each morning. This hotel is home to a restaurant and a bar/lounge.


Rooms

All 25 air-conditioned rooms feature safes, phones, and desks. Guests can stay connected with free WiFi. Bathrooms offer hair dryers, free toiletries, and bidets.


Property features

At Mirella, guests have access to free WiFi in public areas, express check-in, and express check-out. You can take advantage of free parking if you drive. Front-desk staff can help secure valuables, and provide local restaurant recommendations. Additional amenities include a terrace, a garden, and a TV in a common area.

Reviews from Trip Advisor

Trip Advisor aggregated rating

68.0% of guests recommend this hotel

Total of 60 reviews