Las evaluaciones están basadas en 75 reseñas verificadas

4.7 de 5
100% de huéspedes lo recomiendan
4.9 Limpieza de las habitaciones
4.5 Servicio y personal
4.9 Comodidad de las habitaciones
4.8 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Orbitz
4 de 5
por HUGO

Muy bonito pero imposible descansar

Publicado el 8/09/2017 en Hotels
Mi llegada fue tarde de la noche, cerca de la 11pm y quería algo de comer, sin embargo el hotel no cuenta con ningún tipo de comida ni el recepción ni en el minibar de las habitaciones, al menos debería tener una opción de snack de paquete ya que el area ni el hotel tienen algún tipo de tienda Adicional a eso el cuarto aunque muy bonito y cómodo cuenta con unas paredes demasiado delgadas y la persona de la habitación del al lado ronbaca muchísimo y se levantó al baño más de 3 veces lo que no me permitió dormir en toda la noche
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 26/08/2017 en Hotels
Bien Pero el servicio de la piscina es muy bajo para el nivel del hotel Llamar al personal del servicio era dificil y no estaban tan disponibles Varios cocteles de la carta no estaban en el bar disponibles
5 de 5
por CARLOS ANDRES

Publicado el 22/08/2017 en Hotels
MUY BUENO EL HOTEL, LAS HABITACIONES EXCELENTES, LA COMIDA BUENA, LA PISCINA SUPER Y EL AMBIENTE AGRADABLE PARA DESCANSAR Y COMPARTIR EN FAMILIA O EN PAREJA. LO RECOMIENDO. DEBEN MEJORAR UN POQUITO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE, SOBRE TODO EN EL ÁREA DE LA PISCINA
5 de 5
por ESTEBAN

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 13/08/2017 en Hotels
5 de 5
por Arthur

Publicado el 31/07/2017 en Hotels
Un lugar unico en el eje cafetero. Muy recomendable. Comodo para familias. Buen servicio. Buena relacion costo-beneficio.
3 de 5
por Carlos Arturo

Buenas instalaciones pero hay que mejorar.

Publicado el 27/07/2017 en Hotels
Se trata de un hotel de construcción reciente, amplio y de diseño pintoresco, su personal es amable y dispuesto siempre a colaborar, con una amplia área de piscina y jardines, las habitaciones igualmente amplias, bien decoradas, limpias y con aire acondicionado,. No me gustó que en las habitaciones, por diseño, las ventanas permanecen cerradas, tal vez para evitar entrada de insectos, lo que es deprimente. En el sector de piscina no hay ningún control para impedir que los huéspedes y/o visitantes ingresen equipos de sonido que se ponen a alto volumen, molestando a las demás personas, igualmente que se permita meter en la piscina sillas asoleadoras e incluso que mujeres se peinen dentro de ella, dejando los pelos flotando en el agua (muy desagradable), las carpas para protegerse del sol estaban muy sucias y las partes metálicas oxidadas. El mostrador de desayuno tiene varias alternativas de alimentos, es muy bueno.La carta del restaurante debería ofrecer más alternativas. El anunciado puttig green, requiere mantenimiento mayor. La sala de juegos debe tener un más completo equipamiento. Nos hospedamos en este hotel pues por su precio, más alto de la región, considerábamos tenían igualmente las mejores comodidades y ambiente para un descanso agradable. Por estos comentarios solo le doy al hotel 3 de calificación, pero tiene el potencial, con un poco más de esmero, de tener 4.
4 de 5
Se recomienda
para Familias
por un cliente verificado

muy cómodas las cabañas, con jacuzy propias,

Publicado el 28/06/2017 en Expedia
Pros: la naturaleza y todo en general
Contras: colocar zona de juegos y piscinas en las villas, ya q estas se encuentran un poco retiradas para ir a pie, hasta el hotel 2 cuadras aprox
Lugar: panaca, parque del cafe, canopin, paseo rio la vieja.
exelente las cabañas , muy cómodas , limpias. recomendadisimos, la comida esta bien , pero no excelente, las piscinas hermosisimas, y la atención también muy buena
Comentario de Gerencia del hotel
1/07/2017 por Huesped, Gerencia del hotel
Muchas gracias por dejarnos saber sus comentarios, nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas. Sus sugerencias son muy importantes al momento de evaluar nuestros servicios e instalaciones. Lo esperamos pronto de regreso.
5 de 5
por ADRIANA

LINDO HOTEL

Publicado el 27/06/2017 en Hotels
nos pareció el hotel lindo, las instalaciones muy amplias, con muchas cosas para hacer, hay canchas de tenis, de badminton, de volei playa, un pequeño spa, una piscina muy agradable. El restaurante bueno, la comida creo que la podrían mejorar un poco, pero en términos generales esta bien. los patacones por ejemplo no son buenos y eso es un pesar para una zona donde el plátano es uno de los alimentos que las personas esperan encontrar muy bien preparados. un super punto a favor es que permiten el chek out a una hora "tardía" que hace que uno pueda disfrutar del fin de semana en su totalidad. felicitaciones!! eso se llama saber atender a sus huéspedes.
Comentario de Gerencia del hotel
3/07/2017
Nos sentimos muy felices de haber cumplido don sus expectativas, los esperamos pronto para crear una nueva experiencia. Excelente día
5 de 5
por JOSE

Publicado el 20/06/2017 en Hotels
Excelente sitio para descansar
Comentario de Gerencia del hotel
29/06/2017
Muchas gracias por su comentario, nos sentimos muy afortunados de poder brindar nuestros servicios a usted y felices de notar que hemos cubierto sus expectativas. Lo esperamos pronto!
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 17/04/2017 en Hotels
Comentario de Gerencia del hotel
15/05/2017
Gracias por su calificación y comentarios, estos son muy importantes para que futuros visitante se puedan informar adecuadamente. Es placentero saber que nuestro servicio e instalaciones son de su agrado. Siempre será un placer recibirle nuevamente. Cordialmente, Jorge Uribe | General Manager | Allure Café Mocawa